雪过天晴，天气愈发寒冷。近日，襄垣县古韩镇东畛村专职网格员刘彩虹再次敲响该村村民倪保平的家门，“大妈您好，又要降温了，我来看看您家温度怎么样！”

一进门，热气扑面而来，超过20摄氏度的室温与室外的严寒形成明显对比。“这几天屋内温度很稳定，天再冷也不怕。”正说着，一旁的蒸锅上气了，倪保平赶紧把包好的第一笼包子蒸上，“中午孩子们要回来吃饭，一家人暖暖和和、热热闹闹。”倪保平一脸幸福。

“多亏你们及时送来洁净煤让我暖家，这几天才没受冻。”倪保平说，“昨天还有工作人员来我家检查了燃气表和管道，换了零件，说这样更安全。”

“这都是我们应该做的。”

“天这么冷，你跑来跑去冻得脸都红了，来，让我给你拿两个包子……”

冷，是屋外的凛冽寒风；暖，是供暖保障捂热的民心。连日来，为了掌握群众室内真实、准确、详细的温度数据，刘彩虹和同事一起走家进户“访民问暖”，针对反映的问题进行详细登记并建立台账，认真做好群众供暖保障和各项基础工作，确保辖区居民都能够温暖过冬。

带着居民用煤用电安全常识宣传彩页，刘彩虹又来到东畛村村民郝玉萍家中认真叮嘱：“这是用气、用电安全知识，你看，使用天然气时一定要做到‘火开人在，人走火灭’，还要记得烧水、煮粥时不要装得太满。”

“嗯，记住了。”郝玉萍说，“这几天，你来看了我好几趟，还有好几拨人来看我、关心我，我心里非常感激党和政府……”

提供优质安全服务，保障群众温暖过冬。迎战寒潮，襄垣县紧急采取措施、全力保障供应，开启了一场温暖守护接力赛，为群众筑起一道抵御严寒的暖心屏障——

入户排查问需，包括网格员在内，帮扶单位、包乡镇领导、各镇包村人员、包保人员全部下沉到一线，逐村逐户排查登记，协调各类取暖问题；

建立调度制度，每日7：30前汇总天然气供气量、缺口、重大安全隐患排查整治等情况，并提前研判缺口气量，强化供需调配；

成立督办专班，围绕保供措施是否落实到位、应急方案是否准备到位、安全隐患是否整改到位等情况，通过“四不两直”“明察暗访”等方式，深入一线开展督查督办……

千根针万条线，各方联动、超前准备、高效服务，让处在“神经末梢”的每家每户暖意融融。（李雨桐、贾奕）

原标题：冬季保供 我们在行动 供暖保热度 民生有温度