黄河新闻网长治讯:“真是太感谢你们了,知道我们挣钱不容易,冒着大雪天气还亲自给我送到了家里看,对你们拾金不昧的精神大大点赞。”近日,黎城农商银行第一储蓄所工作人员将遗失钱款还给客户获称赞。
图为:黎城农商银行第一储蓄所工作人员查询流水
12月13日,一名客户在该行大堂经理的帮助下在自助机具上办理了取款业务,核对好取款金额后,客户便离开网点。
临近营业终了,员工在清机清点钱币时发现,ATM机系统显示余钞和实际所剩钱币金额不符,竟多出600元人民币。发现该情况后,网点负责人立即安排营业经理对ATM机当日的取款流水进行了打印,并逐笔核对。经过调阅监控、核对流水等一系列排查后,确定钱款所属客户。工作人员联系客户,确定所取金额及衣着信息,信息核对一致后,该行工作人员驱车将遗失钱币送到了客户手中。(申林超)
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