黄河新闻网长治讯：漳泽农商银行紧跟上级党委工作部署，统筹规划，该行上下凝心聚力，以时不我待的干劲，抢抓机遇，冲刺收官，确保全年各项业务指标圆满收官。截至目前，该行各项存款较年初新增15.3亿元，实体贷款较年初净增16.2亿元。

图为：漳泽农商行工作人员宣传金融产品

聚焦重点区域，发挥“头雁”作用。该行围绕年末收官，紧盯任务目标，深入分析当前业务发展形势与重点工作，研究制定年末冲刺计划和2024年开门红部署方案，进一步推动业务稳步增长。同时行领导每周带头坚持下沉一线，加大走访企业的频次和密度，主动对接地方政府，了解辖内重点企业、项目经营情况及融资需求，为企业宣讲信贷政策，求实效、解难题，切实履行本土银行职责，助推小微企业健康发展，实现互利共赢的良好局面。截至目前，普惠小微贷款较年初净增10亿元。

科技赋能金融，拓宽获客渠道。该行以科技为支撑，集思广益，创新活动方式，研究开发线上“锦鲤大抽奖”蓄客活动，嵌入微信公众号，各网点发挥阵地优势，提前梳理网点客户清单，以此抽奖活动为切入点，紧抓年末资金回笼，对即将到期的存量客户通过电话回访，持续邀请开展“线上+线下”形式多样的特色活动，保存量、拓新增，做好蓄客工作，为明年开门红业绩飘红奠定基础，赢得先机。8月份以来，各网点共开展线下“厅堂+外拓”活动360余次，取得良好的宣传成效。

创新活动方式，夯实金融服务。该行作为本土银行，高度重视客户体验，持续创新服务方式，不断打造提升网点服务效能，把如何让平凡的金融服务“开出花”作为网点努力的目标。各网点围绕“以客户为中心”的服务理念，拉出名单，分析客户群体，深入了解客户需求和兴趣爱好，制定个性化金融服务，以满足不同客户群体的差异化需求。如营业部增设理发室，给予客户更好“金融+”特色体验；长兴北路支行以“鲜面条”为依托，打造一行一品特色服务；故县支行依托7×24小时政务服务超市，为辖内老百姓解决了“零见面、零费用、零跑腿”即可线上办理多项政务相关的业务等；切实让老百姓享受惠民便民的服务。截至目前，该行已建立2家政务服务超市，11家政务服务驿站，为辖内客户提供了高效、便民的“金融+”服务。

强化风险防控，筑牢合规底线。该行聚焦重点风险管理，强化风险防控，深入推进清廉文化建设，加强工作部署、压实工作职责，深化合规警示教育，组织全员逐级、全岗签订案防责任书，并组织前台人员、信贷人员召开风险防控集中培训、观看反面典型警示教育片等方式，促进全员牢固树立合规意识，将强监督、严执纪、精问责贯穿到干部职工管理全过程，锻造求真务实勇担当的过硬队伍。同时，该行持续开展不良清收资产处置活动，面对不良贷户，采取“一户一策”措施，为其讲解政策，制定还款计划，帮助贷户及时履约还款，进一步加快处置不良资产，维护金融秩序，并要求各营业网点充分发挥阵地优势，积极向周边客户普及防范非法集资、安全用卡、维护个人征信等金融知识，主动与辖内村委、社区、街道等联动宣传金融消费者权益，营造良好的金融营商环境。今年以来，该行各网点开展金融普及宣传共计680余次。（景丹丹）