黄河新闻网长治讯(记者王青平、冯庆、陈昊、张震)“现在办理业务非常方便,拿上自己身份证看着流程指引就能完成,不懂了还有工作人员指导,周末也可以自己办理,很便捷!”张女士趁着中午休息,办理了个人征信查询业务,短短一分钟,刷身份证,按照指示流程,打印完成。而这一切便捷,都归功于武乡县“7x24小时”政务服务超市。
图为:武乡县“7x24小时”政务服务超市
从去年开始,武乡县筹划“7x24小时”,政务服务超市,更是在2023年政府工作报告中,将“新建2座‘7x24小时’政务服务超市”列入10件民生实事。目前,武乡县投入使用的政务服务超市共有三处,分别为武乡县太行东街68号中国农业银行武乡县支行、县政务服务中心和监漳镇监漳村,分别布设六台智能服务设备和打印复印自助设备,企业和群众携带二代身份证,即可进行增值税代开与申领、网上电子税务局事项办理、个人征信报告打印、不动产信息查询、政务事项办理及进度查询等,29个部门1110个事项可实现自助申报,1789个事项的办事指南可实现自助查询。
图为:市民用政务服务自助终端办理业务
此外,为加快推进基层政务服务建设步伐,武乡县依托各乡镇综合便民服务中心,在全县12个乡镇进行“7x24小时”政务服务自助区改造。目前,已经有7个乡镇“7x24小时”政务服务自助区改造完成投入使用,剩余预计可在12月底前全面完成。
据介绍,12个政务服务自助区建成后,可通过政务服务自助终端全天候实现1020项县级行政审批事项和244项委托下放乡镇事项的查询申报,33项秒批秒办、25项便民查询、3项证明开具,打破了原来5x8小时工作制限制,填补了办公时间外的服务盲点,满足了企业群众“随时办”需求,武乡县将率先成为全省实现乡镇“7×24小时”自助政务服务全覆盖的县区。
[编辑:邢璐霞]