黄河新闻网长治讯：为进一步优化厅堂服务，让客户深度了解农商银行产品及服务，充分厅堂发挥营销宣传主阵地作用，黎城农商银行城关支行严格按照效能提升工作方案，按规定动作开展不同主题的厅堂微沙龙活动，将优化厅堂服务举措落实落细。

图为：黎城农商银行城关支行工作人员宣传金融产品

厅堂是宣传营销的重要阵地，在做好柜面厅堂服务的同时，做活厅堂营销也是必不可少的，每日营业开始前，该行大堂经理将会提前备好宣传物料，瞄准客流量高峰时段，结合该行近期业务推广导向，采用“金融知识+产品介绍”讲解模式，通过“一对多”的形式向客户进行宣讲，既能缓解客户等待焦虑，也让更多的客户知悉金融产品，在需要的时候第一时间想到农商银行。

针对客户感兴趣的产品，大堂经理积极开展精准营销，靶向营销。大堂经理还向客户介绍“晋享生活APP”的特点和功能，并手把手教客户如何下载及使用方法，告知客户可以通过该APP缴纳学费、养老保险、医疗保险、交通罚款以及申请贷款，帮助客户掌握足不出户办理业务的技能，提升厅堂服务质效和客户满意度。

金融产品期间该行以现场互动、有奖问答、发放宣传折页，开展“金融知识大讲堂”活动，向客户介绍反假币、存款保险、反诈拒赌等金融知识，并提示客户安全用卡、防范电信诈骗，帮助客户既了解了相关金融知识，也提高了金融素养。（申林超）