黄河新闻网长治讯:为充分发挥厅堂“营销阵地”优势,提高客户精准营销力度,挖掘厅堂流量客户内在潜力,黎城农商银行广邯街支行不断优化厅堂布局,创新营销思路,营造厅堂氛围,实现厅堂各项业务指标稳步提升,有力助推了四季度业务收官。
“厅堂+氛围打造”助推业务拓展。广邯街支行在厅堂客户等候区放置“荧光版”展示热点产品,柜台布放营销台卡,便于柜员一句话开口营销,电子银行体验区、低柜区布放宣传折页、海报,注重设计“绑卡支付满减”等爆点产品,用于开展厅堂沙龙、柜台一句话营销及厅堂内流量客户营销活动等,不断激发客户欲望,提升厅堂流量客户的体验感。
“厅堂+异业联盟”拓宽增值服务。广邯街支行以信用卡满减活动为切入点,积极开展异业联盟合作,寻求最大的优惠力度,形成营销合力。将金融服务融入客户衣、食、住、行、用等方方面面,将美食餐饮、加油站、商超购物等异业联盟商家提供的优惠券、体验券等纳入宣传管理和使用,打破以往厅堂内单一宣传品的兑换模式,强化信用卡客户跟进营销,达到提高厅堂运营质效、实现合作共赢的效果。
“厅堂+驿站服务” 增添营销“利器”。黎城农商银行广邯街支行以“广邯街爱心驿站”为主阵地,免费为客户测量血压,向老人们普及防寒养生知识,倡导健康生活方式,入冬为周边环卫工人、交警、公交司机等户外劳动者免费供应热水,同时积极开展营销活动,对各类存、贷款产品、手机银行、晋享生活等线上业务办理APP功能进行详细介绍,尤其是反诈形势严峻的情况下,利用此平台对老百姓进行相关知识讲解与宣传,让广大客户感受农商温暖,提升客户忠诚度,增强营销黏性。(李云安)
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