今年以来，壶关县以群众需求为导向，以人民满意为关键，以构建“一站式”联合解纷工作体系为抓手，以整合下沉各种解纷力量为重点，扎实推进矛盾纠纷多元化解机制建设，以“微”治理下好多元解纷“四步棋”，提升基层社会治理水平，用实际行动践行新时代“枫桥经验”。

打造“微品牌”下好“先手棋”，撬动基层治理新效能。今年，壶关县出台《壶关县一站式多元解纷机制建设实施方案》《关于推广发展新时代“枫桥经验”提升基层治理现代化能力水平的意见》，着力构建基层治理大格局。晋庄镇创新举措，创建基层治理的“微品牌”建设，晋庄司法所在调解工作中，实行联合作战方式，创办李德顺调解工作室，充分发挥基层调解员丰富的调解经验和独特方法，根据矛盾纠纷的性质、形式、内容，因人、因事制宜，组织协调多方人员参与到矛盾纠纷调解工作中来，为来访群众提供法律咨询、心理疏导、矛盾化解等服务，实现“进一扇门、解万般事”，走出矛盾调解新路子。

划实“微网格”下好“精准棋”，织密基层治理服务网。壶关县综治中心以“微网格”治理，盘活精细化治理“大棋局”，畅通基层治理“最后一公里”，解决了网格管理粗放、效率不高等问题。各乡镇依托镇综治中心，整合派出所、司法所等资源建设多元解纷工作站，设立群众接待室、矛盾调解室、心理咨询室，集人民调解、社会治理、心理咨询于一体，集中调解力量，真正做到“解民忧，疏民情”。同时，持续完善“一村一法律顾问”等法律服务模式，定期邀请法律工作者深入村组开展法律宣讲，成立村级人民调解委员会，真正实现“普法面对面、服务零距离”，打造尊法、学法、守法、用法平台，用好集普法宣传、咨询服务于一体的法治宣传阵地。

建立“微清单”下好“特色棋”，满足群众服务新需求。龙泉镇秦庄村按照政策宣传、公共事务、救助帮扶、个性需求分类，将原有的为民服务清单进行细化和补充，建立服务“微清单”，让村级服务更贴心。同时，加快完善在线矛盾纠纷多元化解机制，推动纠纷解决从“线下跑”向“网上办”转变，探索“互联网+调解”模式，打造在线化解平台，为人民群众提供一站式便捷高效矛盾纠纷化解服务，使政治统领、“法治、德治、自治”融合、智治支撑、三调联动、多元化解的大调解格局更加完善。

整合“微力量”下好“关键棋”，凝聚基层治理动力源。集店镇综治中心整合人大代表、政协委员、社会组织等各种力量，成立社会治理人才库，定期召开基层社会治理联席会，充分调动人才“微力量”，及时商议基层治理难题。今年以来，壶关县不断健全多元解纷体制机制，统筹网格长、网格员、民警、法律顾问、人民调解员为主体的调解队伍，不断强化“网格+调解”“网格+警格”融合联动，共接待群众来访2000余人次，提供法律咨询100余人次，诉前调解案件514件，诉中委派2件，调解成功252件，形成“一站式接收、一揽子调处、全链条解决”新模式。（徐姗）

原标题：做好“微”治理 调解高效率——壶关县构建“一站式”联合解纷工作体系