黄河新闻网长治讯：近日，长子农商行草坊支行工作人员为客户办理残币兑换业务获客户点赞。

图为：长子农商行草坊支行工作人员为客户办理残币兑换业务

客户王女士拎着几个袋子来到长子农商银行草坊支行营业大厅，一开始面露难色踌躇不前似有难言之隐，大堂经理赶忙热情地上前接待，并询问她需要办理什么业务。客户说：“自己有好多的残币想交了燃气费，想问问看你们这边可以帮忙办理一下吗？”此时柜面办理个人业务有不少人在等候排队，为节约客户的宝贵时间，营业经理留一个柜台正常办理业务，另外一个柜台为王女士办理，还让其他岗位工作人员放下手头工作帮柜员进行残币整理。在交谈过程中得知，王女士平日在草坊街面开了一个小超市，积攒了很多残币，只有中午有时间拿到银行兑换。经过半个小时的努力，最终将3500元残币全部清点完毕。客户拿到兑换好的钱后，对该行热情专业的服务精神赞不绝口。

残币兑换看起来是一件小事，但是却能解决客户的燃眉之急，长子农商银行始终坚持以满足客户需求为己任，将老百姓需要不需要、满意不满意，作为农村金融工作的重要出发点和落脚点，用心用情用力助推普惠金融发展。（秦雅茹）