黄河新闻网长治讯：10月30日，邮储银行襄垣县支行组织网点人员走进社区，开展以“关爱重点人群”为主题的金融月宣传活动。宣传对象主要集中在老年人，由于老年客户行动不便，无法到银行进行个人身份信息完善。

为了有效解决老年客群的实际困难，邮储银行襄垣县支行主动下乡、进社区，开辟绿色通道，主动上门服务，有效解决老年人运用智能技术难、出行不便的实际问题，为老年客户提供了便民服务。在深入社区集中入户服务过程中，该行对老年客户群体逐一登记，给老年人讲解身份信息维护、电信网络诈骗常见手段和案例，以及如何预防，并帮助老人解决日常银行业务的常见问题，开通短信通知、变更预留手机号、重置密码等业务，亲切贴心的金融服务让老年人们倍感温暖。

邮储银行襄垣县支行始终致力于为特殊群体提供有温度的暖心服务，充分展现出积极践行社会责任的大行担当，赢得了客户的信任和一致好评。（李晶）