黄河新闻网长治讯:为推动各项业务高质量发展,提升金融服务水平,拓展市场客户资源,近日,长治农商银行西街支行围绕“迈上新征程 奋进开新篇”营销要求,从满足客户需求、关注市场热点等方面着手,组织开展了“农商启新程 进门抽好礼”客户回馈活动。
图为:长治农商银行西街支行活动礼品
活动现场,工作人员利用客户办理业务的等待时间,针对近年来非法金融广告、非法集资、电信诈骗等问题的表现形式、常用手段以及识别方法,比如近期发生的取暖费代缴诈骗事件等进行了广泛宣传,以此增强客户金融风险防范意识,尤其年关将至,通过西街支行人员生动鲜活的案例讲解,成功激起客户的共鸣,不少客户踊跃发言,分享自己关于金融诈骗的所见所闻。
图为:长治农商银行西街支行工作人员给客户送礼品
趁着良好的活动氛围,西街支行早计划、早安排、早宣传、早行动,工作人员围绕不久即将到来的“首季开门红”进行了宣传预热,邀请所有参与活动的客户加入支行VIP客户交流群,便于及时了解农商银行产品及各项活动,实现零距离互动,为扩大营销成果奠定客户基础。
服务贵在热情,满意贵在交心。长治农商银行西街支行活动的顺利开展不仅制造了更多的营销机会,更拉近了与客户之间的距离,促进了农商银行与客户的有效沟通,真实地了解到客户的金融需求,为今后有针对地制定活动方案,开展业务宣传,提升客户满意打下了坚实基础。(张娇)
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