黄河新闻网长治讯：自“市场主体对接”行动开展以来，屯留农商银行高头寺支行组织全员深扎一线，采取分类营销、分布覆盖的服务模式，为客户提供差异化的金融服务，同时认真落实“党建共建 普惠金融”整村授信工作部署，立足于“早”，落脚于“细”，增户扩面，持续推进整村授信工作走深向实、取得成效。

梳理台账，细分客群。该支行通过梳理客户台账，细分客户群体，先从周边的小微商户开始，逐个向每家每户村民推进，不做乱跑的“无头苍蝇”，实现精准营销，将零售业务实现“批发”办理。每到一村，分类别建立小微企业、个体工商户、农户对接台账，精细掌握每户情况，进行持续对接，提供“保姆式”全周期服务，做客户的“贴心人”，全方位满足客户金融需求。

依托科技，精准营销。该支行依托科技数据支撑，通过科技、业务部门反馈的信息、结合关键人评议表，提高白名单匹配的精准度。同时积极对接辖区村委，借助村委广播、摊位宣传、扫街走访等途径，向村民讲解“整村授信”和办理流程，提高村民对“整村授信”的了解，通过村干部等关键人的评议，以及客户经理的实地走访摸底，进行多重筛选，选择优质客户，进行实地入户考察，掌握客户具体的金融需求。

畅通渠道，跟踪服务。该支行通过微信群建立客户服务营销通道，及时向客户发送我行最新优惠产品及活动，详细向客户讲解产品优势，第一时间解决客户难点痛点，稳步增强客户的认可度和满意度。同时持续做好客户跟踪服务，为提升贷款营销实效夯实基础，定期梳理汇总分析客群需求，明确营销区域及客群，对客户进行二次营销，为其精准推介金融产品，拉近与客户间的距离。（郝晓波、李海令）