黄河新闻网长治讯：在国庆假期期间，漳泽农商银行持续开展着“分层级、全覆盖”市场主体对接行动，主动上门争项目，以攻为守谋业务，打入潞州区各类市场主体阵营，瞄准2023年收官目标，将服务触角向各行各业各层延伸，全力营销“中间地带”客户资源。

图为：漳泽农商行工作人员现场营销

高管引领，坚定质量银行的目标导向。在服务实体经济上勇于争先，深入推进与辖内党政机关、事业单位、规上企业等对接交流，为主营业务引流转化扎稳高质量发展的内在要求和可持续发展的现实根基。一是加强政府合作。高管带头积极与地方政府、乡镇部门建立联系，不断完善顶层设计，通过布放智慧政务机具等方式，深化垂直政务领域合作，提升百姓对农商行政务“帮手”服务效率和质量的感知度。二是争取财政账户。与潞州区市场监督管理局、审批局以及发改委、农业局、水利局、工信局等政府单位畅通信息交换渠道，及时获取重点项目工程第一手资料，为吸收低成本对公存款提供空间。三是搭建链式平台。按照分管包片、网点就近原则建立资源型清单，制定“一区一策”综合型营销策略和专项推进方案，重塑线下网点非金融服务链式定位，最大化争揽对公客户资源。活动开展以来，全行新开立对公账户136户，建立代发工资16户。

中层支撑，保持本土银行的初心使命。一以贯之以支农支小为根本，自觉践行农商行“姓农”本质，将更多金融资源配置到乡村振兴、创新企业、社区工作等重点领域和薄弱环节，当好地方金融主力军。一是明确对接重点。在多元包容的区域市场条件下，责任到户实现对辖内不同类型、不同成长阶段企业的覆盖，重点挖掘业务模式较为成熟、经营业绩较为稳定、具有行业代表性的优质企业。二是提升业务技能。利用晨夕会带领全员进行营销话术的培训与演练，在每周例会上对个人业绩进行分析总结，分享交流优秀营销经验，夯实精准分类对接客户的重要基础。三是深耕社区市场。紧抓社区市场发展机遇，重点对接乡镇街道、村委社区及小微企业等主体，建立目标客户信息台账，创新政策服务、资金指导等各类应用，大幅降低市场主体的制度性成本。截至9月末，各网点累计走访市场主体5987户，新增授信406户，金额超过1.3亿元。

内外兼修，厚植百姓银行的为民情怀。积极探索与地方发展共生共荣的运行模式，以增量扩面为基线，聚焦医疗、教育、养老等重点民生项目，打造多样化农商行金融服务工具。一是实行名单管理。零距离方知冷暖，国庆期间通过走访名单进行精准对接、细致摸排，主动挖掘市场主体潜在金融需求，全员走访对接小微企业、个体工商户等累计1909户，农商行服务真正“走出去”。二是拓展异业联盟。借助妇联、协会、工商联等组织团体，深化产融对接与信息共享，发挥金融在提升产业链人性方面作用，打造金融市场主体画像，缩短时空服务距离，促进产业与金融良性循环。三是做实场景服务。将营业网点从单纯金融业务交易服务向与客户交互接口服务转变，调整营业大厅客户区，进行海报宣传资料集约化规整，目前统一配备广告机30台、制度展墙30个，完成6个网点改造升级，搭建5个客户联动专属活动空间，扁平化客户动线管理架构得到进一步完善。

全员发力，塑造特色银行的创新形象。漳泽农商行上下努力把金融为民的初心转化为助力市场主体对接融入发展格局具体行动，充分发挥全员“头脑风暴”，实现总行机关与一线网点强效联动，提升网点周边资源互联可得性。一是部门网点协作。通过机关网点联动协作机制，持续深化“分层化”差异服务内涵，每周走市场、走企业、走村庄，全范围打好义诊、义检、剪发、亲子游戏等活动“组合拳”。二是善用互动工具。在市场主体对接的发展框架下，以面向不同客群提供多元化的金融产品种类为宗旨，善于用好电子地图、客户服务群等抓手工具，有效盘活数据价值，活动以来，已建立个人客户微信群200余个，新增收单商户216户。三是做好品牌宣传。依托全辖30个“户外劳动者爱心驿站”，在为群众提供歇脚、喝水、充电、上网等便民服务同时，创新融入企业文化、产品政策、消费者权益、防诈反诈等金融宣传，让农商行品牌印象更温暖、更走心。（马昺焱）