交行长治分行营业部积极打造老年客群服务新体验
发布时间: 2023-09-28   |  来源: 黄河新闻网长治频道   |  编辑: 邢璐霞   |  责任编辑: 王青平
 
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黄河新闻网长治讯:近日,交通银行长治分行营业部聚焦老年客群,提升老年人服务质量,在中秋来临前夕组织开展了“关爱老年群体,践行党员初心”主题党日活动。交通银行秉承“金融为民”的理念,积极打造老年客群服务新体验,为老年客户提供了优质暖心的金融服务。

图为:交通银行长治分行营业部主题党日活动现场

活动期间,该行工作人员结合老年客群容易发生的电信网络诈骗、非法集资等案例进行通俗化讲解,并多次提醒广大老年人疑似遇到电信网络诈骗时,不仅要保持清醒的头脑、冷静的思维,更要做到不听、不信、不转账,确保自己的财产不受到侵害。此外,在更好地提升老年人金融服务水平方面认真征求老年客群的意见和建议,表示对于老人需要帮助办理的业务,积极提供上门服务,让老人舒心、安心、放心地享受金融服务。

本次活动增强了老年人维护合法权益意识,营造了浓厚的反诈氛围,在宣传电信网络诈骗类型的同时,进一步提升了老年人的反诈意识和防范能力,从而筑牢防范电信网络诈骗的“防火墙”。(侯亚静)



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