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黄河新闻网长治讯:今年以来,黎都农商银行以“分层级 全覆盖”市场主体对接活动为抓手,通过多元化网格营销,提高市场竞争能力,截至目前,该行各项存款较年初增加13.1亿元,各项贷款较年初增加11.1亿元。
深化渠道服务。借助晋享生活APP,进一步立足本土特色,推出了“本地优惠”“生活缴费”“社保服务”等模块,将本地的衣食住行与优惠营销、便民支付等相联系,为特约商户、小微企业、个体工商户,为本地品牌农副产品提供产品展示平台,增加客户粘性。用好电子营销地图,精准收集客户信息,完善客户画像,推动精准营销。借助“黎都快贷”线上服务平台,发挥好“客户线上申贷、贷款进度跟踪、客户经理考核”等功能,改善客户体验。
深耕联动营销。通过“全员综合营销”,积极充实营销力量,多岗位、多部门联动,从客户需求、营销与服务关联,提升服务内涵,拓展服务空间。在249个农村金融综合服务站的基础上,打造“农商驿站”,实现金融服务“村村通”,满足村民社保领取、水电费缴纳等需求,真正实现村民取现“不出村、零成本、无风险”。
提升网点效能。依托市场主体对接活动,开展金融服务“进农村、进社区、进工厂”宣传活动,通过流动课堂、摆摊宣传、走访宣传、银村联动等形式,加强交流,解答疑问,提高公众对金融产品的接受度和认知度。各网点通过邀约辖内优质商户开展座谈会,开展“中秋话团圆 情满农商行”“我写你猜”“异业联盟”等丰富多彩的活动,加深银商合作关系。(张晓琳)
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