黄河新闻网长治讯：市场主体对接工作开展以来，武乡农商银行城关支行严格按照“分层级 全覆盖”工作要求，坚持支行负责人带头、全员奋战，打造常态营销走访机制，做到服务全覆盖，向客户问需、问计，将金融服务送到客户家门。截至目前，该支行共对接行政村14个，小微企业62户，个体工商户216户，农户73户。其中，对接有资金需求客户41户，办理晋享e付3户，发放“晋享贷”18户，授信110余万元。

图为：武乡农商行城关支行工作人员服务客户

武乡农商行城关支行建立分层拓客营销体系，深入服务责任区，进社区、走商户，访企业，深入摸底，倾听客户心声，了解服务实情，详细掌握各类客群金融需求，做深做实市场调研，同时坚持客户需求导向，建立对接台账，划分需求类别，重点将存贷款产品与中间业务、金融服务相结合，让客户只要有金融需求，就能想到农商银行，做到了摸实情、察民意、解民需。此外，利用每日晨会安排、夕会总结，分析总结营销成效，深入查找营销不足，及时调整改进，实现了市场主体服务持续推进、成效渐增。该支行积极与辖内各村委会开展市场对接会，量身定制服务方案，做好村集体的金融服务工作，了解村内具体情况，收集农户、农村经济组织基础信息等，并以整村授信工作为抓手，从贴近百姓的金融知识，到专属信贷产品介绍、授信与用信的区别、如何办理家庭“备用金”等方面进行详细讲解，大力提升农村金融服务的便利性和可持续性。同时，通过发放宣传单页，加强金融知识宣教，为客户答疑解惑，让广大农户足不出村享受便利的金融服务，延伸普惠金融服务触角，打通了农村金融服务“最后一公里”，增强了百姓的幸福感与获得感。

服务联系千家万户，武乡农商银行将继续秉持“以客户为中心”的服务理念不动摇，不断创新服务模式，多措并举延伸金融触角，加大外拓营销力度，将普惠金融服务带给更多客户的同时，精准对接市场主体，全面助力县域经济发展。 （张霞）