在沁源县广大社区,“有事就找网格员”是群众共识。
人在“网”中找,事在“格”中办。近年来,沁源县以网格化服务管理为切入点,坚持党建引领,推动工作下沉到网格、暖心服务送到“家门口”,打造“家门口”的党建服务品牌,探索社区精细化治理路径,实现“小网格”撑起“大服务”、托起“大幸福”。
织细网格,组织体系建到“家门口”,划小治理单元
网格划分科学合理,基层治理有力有效。
沁源县统筹辖区功能布局、党员数量和人口规模等因素,根据“人、地、事、物、情”,以小区、楼院为单元,推动社区内党建、综治、民政等各类网格“多网合一”,通过划短距离、划全功能、划明责任,提升最小单元的凝聚力、战斗力。
按照“纵向到底、横向到边、规模适度、界限清晰、无缝覆盖”原则,该县构建起“1+3”网格管理体系。“1”即乡镇党委下设的综治中心;“3”即社区设第一级大网格,社区下设网格小组为第二级小网格,网格小组下设党员联系户为第三级微网格,逐级细化,逐级织密。
网格织细织密,夯实治理根基。“全科网格”服务管理是完善社会治理体系、推进基层治理现代化的重要抓手。社区“全科网格”承担宣传、服务、矛调、协管等工作任务。根据工作任务,该县分别列出信息采集维护、安全隐患排查、特殊人群服务、矛盾排查化解、民情民意收集、政策法规宣传、为民代办服务等任务清单,做到统一布网、网中有格、格内定人、人尽其责,努力实现小事不出网格、大事不出社区。
“沁河镇有6个社区、77个居民小区,共划分为61个网格,成立了51个小区党支部,选举产生了47个小区业主委员会……各社区党组织书记、党小组长兼任网格长,配备62名专职网格员,实现了党支部建在小区、党小组建在楼栋、党员联系户亮在单元、党员作用发挥在网格。”沁河镇党委组织委员、宣传委员庞俊伟介绍说。
织紧网格,力量资源沉到“家门口”,夯实治理根基
重心下移、资源下投、力量下沉,是织紧基层网格、提升社区治理能力的“关键一招”。
沁河镇齐泉街社区不断提升党群服务站“建、管、用”水平,在齐泉苑小区、沁新园区小区党群服务站基础上,推进农机公司小区、鑫荣小区、沁河镇小区的党群服务站建设,建好“家门口”的党群服务队伍;
郭道镇长虹社区推动党组织向街巷、片区延伸,形成“支部书记+支部委员+网格员”的垂直管理体系,建强“家门口”的党群服务队伍……
党建引领赋能,织牢基层网格。打造党员先锋服务队,让党员亮身份、认岗位、作表率;组织志愿者,开展入户走访、便民服务活动,实现人在“网”中走、事在“格”中办;组织志愿者、网格员常听居民烦心事、常向居民嘘寒问暖,确保精准服务到位。同时,建立社区“两委”、物业公司代表、居民代表共同参与的协调议事工作机制,合力提升社区综合管理水平。
“社区工作无小事。今年,我们进一步加强了10个小区党支部和9个业主委员会队伍建设。同时,在小区党支部的引领下,用活社区党员,挖掘基层骨干,将社区楼栋长、单元楼长、党员、入党积极分子、居民代表、‘五老人员’、业委会成员、物业人员纳入小区治理骨干,通过开展志愿服务活动,着力解决居民实际问题。”沁源县沁河镇齐泉街社区党委书记、居委会主任刘海峰说。
织牢网格,暖心服务送到“家门口”,提升治理效能
“上面千条线,底下一根针”,基层党员干部就是“穿针引线”的人。“线”引得好不好,直接关系到政策能否落地生根、部署能否开花结果。
聚焦解决社区居民办事不便、跑路多等问题,沁源县整合资源,优化“线上+线下”便民服务事项,实现群众点单、社区派单、党员干部接单,把暖心服务送到居民“家门口”。
沁河镇朱鹤岭社区积极开展居家养老服务,为老年人提供上门服务。郭道镇人民社区推出“党建+政务”“党建+便民”“党建+文化”“党员进社区”等社会化服务,设置便捷化服务窗口,执行快捷化便民流程,确保居民业务一站式办理;打造“读书小站”“服务驿站”,提高“一老一幼”群体生活品质……
社区工作人员、网格员、志愿者等每天穿梭在大街小巷,化身信息采集员、民情收集员、政策宣传员、问题排查员、群众服务员、矛盾调解员,推动群众急难愁盼问题早发现、早解决、不反弹。
大问题能化小,那遇到小问题怎么办?沁源县广大社区给出答案:居民自治。社区定期邀请辖区居民、物业代表等,围绕群众关切的热点问题,广泛开展意见征询,进而把来自基层群众的“金点子”转化为社区治理的“金钥匙”。
“社区虽小,却连着千家万户。今年以来,我们社区共受理居民个人业务80余次,答复群众咨询150余人次,及时解决安全隐患10余个,宣传各类政策法规60余次,覆盖社区居民1500余人。”郭道镇人民社区党委书记宋素琴说。
支部建在网格上,党员沉到网格中,服务送到“家门口”。在沁源,小小网格,让居民幸福“满格”。(常珍珍、廉玉)
原标题:织密“小网格” 托起“大幸福”——沁源县党建引领探索社区精细化治理路径
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在沁源县广大社区,“有事就找网格员”是群众共识。
人在“网”中找,事在“格”中办。近年来,沁源县以网格化服务管理为切入点,坚持党建引领,推动工作下沉到网格、暖心服务送到“家门口”,打造“家门口”的党建服务品牌,探索社区精细化治理路径,实现“小网格”撑起“大服务”、托起“大幸福”。
织细网格,组织体系建到“家门口”,划小治理单元
网格划分科学合理,基层治理有力有效。
沁源县统筹辖区功能布局、党员数量和人口规模等因素,根据“人、地、事、物、情”,以小区、楼院为单元,推动社区内党建、综治、民政等各类网格“多网合一”,通过划短距离、划全功能、划明责任,提升最小单元的凝聚力、战斗力。
按照“纵向到底、横向到边、规模适度、界限清晰、无缝覆盖”原则,该县构建起“1+3”网格管理体系。“1”即乡镇党委下设的综治中心;“3”即社区设第一级大网格,社区下设网格小组为第二级小网格,网格小组下设党员联系户为第三级微网格,逐级细化,逐级织密。
网格织细织密,夯实治理根基。“全科网格”服务管理是完善社会治理体系、推进基层治理现代化的重要抓手。社区“全科网格”承担宣传、服务、矛调、协管等工作任务。根据工作任务,该县分别列出信息采集维护、安全隐患排查、特殊人群服务、矛盾排查化解、民情民意收集、政策法规宣传、为民代办服务等任务清单,做到统一布网、网中有格、格内定人、人尽其责,努力实现小事不出网格、大事不出社区。
“沁河镇有6个社区、77个居民小区,共划分为61个网格,成立了51个小区党支部,选举产生了47个小区业主委员会……各社区党组织书记、党小组长兼任网格长,配备62名专职网格员,实现了党支部建在小区、党小组建在楼栋、党员联系户亮在单元、党员作用发挥在网格。”沁河镇党委组织委员、宣传委员庞俊伟介绍说。
织紧网格,力量资源沉到“家门口”,夯实治理根基
重心下移、资源下投、力量下沉,是织紧基层网格、提升社区治理能力的“关键一招”。
沁河镇齐泉街社区不断提升党群服务站“建、管、用”水平,在齐泉苑小区、沁新园区小区党群服务站基础上,推进农机公司小区、鑫荣小区、沁河镇小区的党群服务站建设,建好“家门口”的党群服务队伍;
郭道镇长虹社区推动党组织向街巷、片区延伸,形成“支部书记+支部委员+网格员”的垂直管理体系,建强“家门口”的党群服务队伍……
党建引领赋能,织牢基层网格。打造党员先锋服务队,让党员亮身份、认岗位、作表率;组织志愿者,开展入户走访、便民服务活动,实现人在“网”中走、事在“格”中办;组织志愿者、网格员常听居民烦心事、常向居民嘘寒问暖,确保精准服务到位。同时,建立社区“两委”、物业公司代表、居民代表共同参与的协调议事工作机制,合力提升社区综合管理水平。
“社区工作无小事。今年,我们进一步加强了10个小区党支部和9个业主委员会队伍建设。同时,在小区党支部的引领下,用活社区党员,挖掘基层骨干,将社区楼栋长、单元楼长、党员、入党积极分子、居民代表、‘五老人员’、业委会成员、物业人员纳入小区治理骨干,通过开展志愿服务活动,着力解决居民实际问题。”沁源县沁河镇齐泉街社区党委书记、居委会主任刘海峰说。
织牢网格,暖心服务送到“家门口”,提升治理效能
“上面千条线,底下一根针”,基层党员干部就是“穿针引线”的人。“线”引得好不好,直接关系到政策能否落地生根、部署能否开花结果。
聚焦解决社区居民办事不便、跑路多等问题,沁源县整合资源,优化“线上+线下”便民服务事项,实现群众点单、社区派单、党员干部接单,把暖心服务送到居民“家门口”。
沁河镇朱鹤岭社区积极开展居家养老服务,为老年人提供上门服务。郭道镇人民社区推出“党建+政务”“党建+便民”“党建+文化”“党员进社区”等社会化服务,设置便捷化服务窗口,执行快捷化便民流程,确保居民业务一站式办理;打造“读书小站”“服务驿站”,提高“一老一幼”群体生活品质……
社区工作人员、网格员、志愿者等每天穿梭在大街小巷,化身信息采集员、民情收集员、政策宣传员、问题排查员、群众服务员、矛盾调解员,推动群众急难愁盼问题早发现、早解决、不反弹。
大问题能化小,那遇到小问题怎么办?沁源县广大社区给出答案:居民自治。社区定期邀请辖区居民、物业代表等,围绕群众关切的热点问题,广泛开展意见征询,进而把来自基层群众的“金点子”转化为社区治理的“金钥匙”。
“社区虽小,却连着千家万户。今年以来,我们社区共受理居民个人业务80余次,答复群众咨询150余人次,及时解决安全隐患10余个,宣传各类政策法规60余次,覆盖社区居民1500余人。”郭道镇人民社区党委书记宋素琴说。
支部建在网格上,党员沉到网格中,服务送到“家门口”。在沁源,小小网格,让居民幸福“满格”。(常珍珍、廉玉)
原标题:织密“小网格” 托起“大幸福”——沁源县党建引领探索社区精细化治理路径