黄河新闻网长治讯:潞城农商银行围绕网点效能提升工作要求,以推进网点转型为出发点,通过特色场景打造、营销网格深化、金融跨界互动等举措,做实做强网点效能提升行动,推动业务发展。
图为:潞城农商银行工作人员营销金融产品
特色网点促引流。牢牢把握场景获客、活客目标,从转变服务理念、营销模式出发,结合周边商圈特征和业态,在功能定位、空间布局和场景布置等方面用心用情对网点进行场景化改造,开展发放优惠券、厅堂展销商户产品及提供医护便民服务等特色跨界融合,极大提升了“银行-客户-商户”彼此之间的关联度,进一步丰富网点服务功能,提升获客能力。
营销网格再深化。建立内外勤联动营销机制,做实厅堂网格化厅堂营销。以员工座谈、内部培训等形式,分析论证、梳理总结常用的热销产品、重点业务等营销话术,提升营销效果;联动信贷事业部门,锁定重点商户客户群体,大力拓展晋享e付、聚合支付及消费贷等产品,实现全方位服务、立体化营销。
服务场景多元化。聚焦客户高频行为和日常需求,着力发挥政策优势、产品优势、服务优势等,与市场部门、社区、商圈、学校等深度合作,推进优势消费资源互补、捆绑、联动、叠加,以场景融合赋能金融生态,不断提升网点综合服务能力,实现商户得利、银行获益、客户满意的生动局面。(孙煜超)
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