工行长治南街支行专项治理存量不一致客户信息
发布时间: 2023-09-06   |  来源: 黄河新闻网长治频道   |  编辑: 李倩   |  责任编辑: 王青平
 
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黄河新闻网长治讯:近期,按照上级行关于信息治理的要求,工行长治南街支行针对存量不一致客户较多的情况,集中性地进行了专项治理。

强化风险传导,多渠道及时更新。该行组织客户经理对信息修改途径进行集中学习,要求对新增客户全面收集并完整登记,从源头上做好客户身份识别工作;对存量不一致的客户全部按照管户经理进行了分配,确保及时通知客户,了解变更原因,引导客户通过来网点或网银进行自助更新,对不能自助变更的客户,通过填写信息采集表进行线下更新;针对无企业网银客户,联动为客户营销企业网银。

把握接触契机,多场景联动更新。该行要求营销人员与管户经理充分利用各类与客户接触的机遇,如:账户变更、风险排查、反洗钱客户尽调等客户来行办理业务的其他场景等,请客户确认和完善受益人信息,对不一致信息进行更新,争取高质高效完成受益人信息采集的工作,全面提升反洗钱工作水平。(赵海霞)




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