黄河新闻网长治讯：为进一步规范强化网点柜面金融服务水平，持续推动网点服务工作质效提升。黎城农商银行认真贯彻落实省联社长治审计中心党委工作安排，结合该行实际，开辟“稳”“走”“全”三条蹊径，多维发力、全方位规范服务标准，确保实现网点质能得到较大提升。

图为：黎城农商银行平头分理处工作人员宣讲金融产品

“稳”客户，存流量，赢在厅堂。平头分理处作为错峰营业的网点，在营业期间利用各项服务，赢得来办理业务的客户的信赖，稳住固定客户，大堂经理和综合柜员时刻保持内外联动，用又快又好的服务，赢得前来办理业务的好评，也能吸引更多的外村人员前来办理存款业务，用日常的服务细节，真正做到赢在厅堂，达到引流的目的，更地的完成该行下达的各项任务和目标。

“走”客户，探需求，排忧解难。为完成贷款任务，支行行长秉持走出去的理念，与客户经理在错峰期间走村入户，遍访养殖和种植大户，了解客户的金融需求，加大金融助力，为客户发放专项资金，解客户燃眉之急，树立农商行的良好形象。

“全”营销，广开花，实事求是。当前全产品营销的推行下，该行为每个员工量身打造符合自身的营销计划，各尽其职，各取所长，让每个员工都能参与到营销中来，比如信用卡营销，在对公职人员和乡村工作人员进行营销的同时，也积极介绍信用卡的使用方法和营销力度，全面营销就需要脚踏实地，实事求是，更好的获得客户的配合。（李淑云）