黄河新闻网长治讯:近日,襄垣襄垣农商行虒亭支行成功拦截一起电信诈骗,为客户避免了损失。
图为:民警进行劝阻
日前,客户尹女士急匆匆来到虒亭支行声称要办理转账业务,在与客户交谈时发现客户闪烁其词,对柜员询问的客户情况并不能够清楚回答,该支行员工判断该客户可能存在被诈骗风险,并及时提醒客户转账需谨慎,切忌给陌生人转账。通过一阵劝导后,客户仍执意要继续转账,并声称对方是自己的远房亲戚。
在多番劝说无果的情况下,该支行员工拨通了报警电话,主动联系到当地派出所民警到网点进行现场核实,在派出所民警的再三确认下,判定收款方为诈骗分子,并就客户前段时期的多次转账汇款进行了立案调查,最终,客户也认清了现实,并终止了此次汇款。
近年来,襄垣农商银行不断加大员工培训力度,持续提升员工对诈骗案件的识别和处置能力,通过严格执行转账“五必问”,切实保障广大金融消费者财产安全。同时,不断加大金融知识宣传力度,通过在营业网点张贴宣传海报、摆放宣传折页,组织员工进企业、进村庄、进学校,积极宣传预防电信诈骗金融知识,不断提高群众自身防范意识。(郎逸群)
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