黄河新闻网长治讯:沁县农商银行待贤支行全体员工不怕酷暑,充分发挥人缘地缘优势,积极对接村两委和周边养殖大户,以网格化营销为切入点,支行利用“线上+线下”和“网点+外拓”多维度宣传体系,在巩固厅堂营销主战场的基础上走实外拓营销主战线。
图为:沁县农商银行待贤支行工作人员宣传金融知识
打好“感情牌”,做强外拓新引擎。该行着手从网点周围“两公里”开始营销,以网点为主阵地,积极组织形式多样的宣传活动,全员访周边社区,熟悉周边客户需求,全力挖掘潜在客户资源,提高质量满足客户金融服务需求,从而将人文关怀理念落实到服务细节,将优质金融服务送到客户身边,打开客户的“最后一扇窗”;瞄准各村庄微信群,通过点对面发送宣传折页,点对点解答客户疑问,系统讲解农商行系列营销活动、金融产品等,全力当好乡村居民的“金融顾问”。
打好“服务牌”,守牢营销“主阵地”。待贤支行充分发挥基层网点营销阵地的触角作用,在营业大厅外设置无障碍通道,营业大厅内提供老花镜、热水、雨伞、创可贴等便民物品;在服务台、柜面摆放和摆放个人金融业务宣传折页,“干货”满满的特色金融产品营造浓厚夏季营销氛围,针对行动不便、无法前往网点办理现场业务的特殊群体客户,开通特事特办“绿色通道”为客户提供“上门服务”,用贴心、精心、暖心的服务换来群众的一致好评。
作为一家远离县城的农村型网点,沁县农商银行待贤支行用实践证明不仅可以在助力乡村振兴中彰显农商作为,而且可以在为民服务中实现提质增效。沁县农商银行待贤支行将坚守定位,在深挖市场潜力上想办法、出实招,为服务地方经济发展彰显农商担当、贡献农商力量。(王凯明)
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