黄河新闻网长治讯:为切实提升员工专业技能与工作热情,着力打造一支操作标准化、办理快捷化、服务优质化的员工队伍。沁县农商银行组织开展柜面人员技能专项培训。
图为:沁县农商银行柜面人员技能专项培训现场
为确保培训取得实质性成效,该行为每一位员工配备点钞券、点钞蜡、捆钞条、传票等工具。运营管理部在培训中设置摸底测试、提速训练、精准训练及冲刺训练四个环节,并针对技能短板弱项开展有效性培训,促使员工在培训中形成比、学、赶、超的良好风气,有效强化服务技能,改善服务质量,打造出一支素质高、能力强、业务精的柜面服务队伍。
党委副书记、行长张成现场督促指导,送去消暑食品,并鼓励参训员工抓住时机,加强业务学习、强化技能训练,完善不足、弥补差距,不断提升钻研业务、苦练技能的积极性和主动性,全面提升自身综合素质,以更加扎实的业务功底为广大客户提供优质、高效、快捷的金融服务。
为解决员工后顾之忧,运营管理部为训练人员安排食宿,让每一位员工全身心投入到业务技能培训中。(栗欣)
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