黄河新闻网长治讯：近日，襄垣农商银行西南分理处精准识别并成功拦截一起电信诈骗案件，及时为客户挽回经济损失6万元，以实际行动守护金融消费者的“钱袋子”，赢得客户连连赞。

图为：襄垣农商行工作人员成功拦截一起电信诈骗

7月5日上午，客户张某进入襄垣农商银行西南分理处营业厅，要求申请开通网银，进行转账，金额为1万元货款，汇入行为中国银行。该分理处大堂经理小程仔细询问并经柜面查实后，告知客户其银行卡近3年没有发生过交易往来，不满足开通网银的相关条件，并随即告知客户，如果平日转账频率较低，可以来柜面进行转账汇款，客户表示同意后并离开营业厅。中午时分，客户张某和其妻子又来到该分理处，提出要求转账6万元，汇入行为工商银行。在大堂经理小程在和张某交流期间，其妻子表示其刚刚又被微信聊天记录告知，要求转至建设银行，大堂经理小程瞬间察觉到客户大概率是遭遇到了电信诈骗，并立即对客户转账事宜进行劝阻，同时为客户讲解现在电信诈骗常见案例，告知其需要时刻警惕，特别是生意往来的货款转账，一般应该是进收款方公户，如果是进个人户也不应该频繁更换账号。随即，其妻子表示确实也不认识对方，收款方是通过微信联系她，经熟人王某某介绍的，说这笔货利润高，货源缺，需要赶紧付款订货，要不就给别人了。客户张某在耐心听完大堂经理小程的讲解后，表示想由大堂经理小程帮忙与收款方进行通话，经通话询问对方有没有公户，开户行在哪里，以及提供营业执照等资料时，“收款人”表示自己微信被盗根本不认识客户张某，并随即将客户张某微信拉黑。客户张某及妻子这才恍然大悟，确定了对方就是诈骗分子！近年来，电信诈骗手段层出不穷，让人防不胜防。

作为堵截电信诈骗的关键防线，银行网点承担着至关重要的责任。下一步，襄垣农商银行将始终坚持“以客户为中心”的服务理念，强化员工培训、提升风险防范意识和专业能力，持续为社会公众筑起一道“金融防范安全线”。（郎逸群）