6月27日，副市长、市公安局局长秦书伟，市政协副主席张丽芳深入潞州区五马街道，与基层“两代表一委员”和干部群众面对面交流，倾听民情民意，推动解决实际问题。

座谈会上，基层干部群众围绕优化道路交通设施、产业项目发展规划、城改遗留问题等谈想法、提建议。秦书伟、张丽芳边听边记，与大家共同研究探讨，对现场能解决的当即安排落实，对带有普遍性的疑难复杂问题，表示将积极协调有关部门，督促问题快速解决。

秦书伟强调，群众利益无小事，各级各相关部门要始终把百姓身边的小事、难事、烦心事放在心上，以群众需求为导向、以群众满意为标准，最大限度为群众排忧解难，真正打通服务基层“最后一公里”。要进一步畅通社情民意表达渠道，围绕发展所需、基层所盼、民生所向，深入调查研究，广泛征求意见，更好地反映民意、凝聚民心、推动工作。街道要坚持民有所呼、我有所应，汇聚各方资源和力量，齐心协力解决好群众需求热点、治理痛点问题，办好群众家门口的事，当好群众的贴心人。（刘晓荣）

原标题：倾听民情民意 解决实际问题 秦书伟 张丽芳深入五马街道听民意办实事