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黄河新闻网长治讯:近日,长治市总工会与长治市人力资源和社会保障局联合发布《关于表彰2023年长治市五一劳动奖状、奖章和长治市工人先锋号的决定》,武乡农商银行营业部以对标一流、事事争先的奋斗姿态脱颖而出,荣获长治市“工人先锋号”荣誉称号。6月2日,武乡县总工会向荣获“工人先锋号”称号的团队授牌并颁发荣誉证书。
图为:武乡农商银行营业部荣获长治市“工人先锋号”称号
优环境,精服务,创建一流团队。武乡农商银行营业部现有职工11人,是一支年富力强,工作能力突出,富有战斗力的青年团体。始终坚持以人为本,强化服务意识 ,改善服务环境,用整洁明亮的服务大厅、简洁明了的服务分区、摆放有序的服务设施,进一步彰显服务品质;始终以服务为目标,积极参与志愿服务岗位工作,每周三下午安排窗口晚结账1小时,为客户解决下班晚之需,提供预约取款业务,开展抓服务质量,强管理、改作风、大力推进“最多跑一次”改革,实现服务质量和水平双提升。
重营销,稳增长,领跑业务前沿。营业部创新工作举措,狠抓工作落实,把提升“厅堂服务 抓实外拓营销”作为重要思想,巧妙地将优质服务与营销拓展结合,使普惠金融遍地开花。行长积极带领员工走出厅堂,走进市场,变“坐门等客”为“主动营销”,变“厅堂营销”为“全员营销”,及时对客户进行梳理分类,确立营销重点,细化营销措施,送金融政策、金融产品和金融服务上门,助力“三农”、个体工商户、小微企业健康发展、为县域各市场主体纾困解难。
严防控,抓细节,坚持发展为重。营业部坚持强化案件风险防控为重点,大力强化案件防控职能建设,认真扎实开展案件防控工作,做到突出重点整体推进,通过严格执行和贯彻上级的风险合规制度,按时召开案防分析教育会议,学习警示教育案例,将合规意识和风险防控理念深入渗透到每位员工的脑海里面,坚持按章办事,使案件防控工作逐步步入常规化、制度化、规范化轨道。此外,组织员工积极开展政治理论学习活动,使全体员工在理想信念、宗旨意识、遵纪守法、学习工作和作风方面得到了进一步提高,对进一步日常工作打下了坚实的基础。
勇立潮头敢为先,踔厉奋发正当时。“工人先锋号”称号既是荣誉荣光,又是责任重托,更是持续奋进的鞭策,武乡农商银行营业部将以此为契机,高举“工人先锋号”旗帜,持续以饱满的热情和高度的责任担当投身于金融服务工作中,以更优质、更高效、更便捷的金融服务,推动各项工作有序进行、高效运转,以更加昂扬的斗志继续书写辉煌的篇章,让青春更放光彩!(李静)
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