黄河新闻网长治讯：近日，襄垣农商银行西南分理处大厅迎来了一位特殊的客户。该客户一进门就着急地拿着一张别人的身份以及一张银行卡证询问网点工作人员办理打印银行卡明细。按照相关规定，此项业务只能由本人持身份证办理，经该分理处大堂经理详细询问后得知，客户李先生的母亲腿部刚做了手术，无法自己前来柜台办理业务，因被牵涉一项经济纠纷事宜，急需打印2017年银行卡交易明细作为证据。

正在大厅巡视的支行行长得知这一情况后，迅速安排两名工作人员携带相关资料随同客户李先生前往其母亲住处，为其提供上门服务，来回不到半个小时，成功为其打印银行卡明细，解决了客户的燃眉之急。办理业务结束后，李先生及其家人对该分理处暖心高效的服务表示非常的感谢，连连称赞。（郎逸群）