黄河新闻网长治讯:平顺农商银行针对营销短板全面制定获客措施,积极顺应灵活多变的市场需求,加快业务转型提质增效,不断探索为客户提供更为优质、高效、便捷的金融服务。
图为:平顺农商银行工作人员开展金融产品宣传
虹梯关支行立足厅堂开展多形式、多角度、多方位宣传工作,瞄准客流量高峰时段,全面推广信贷产品,采用“金融知识+产品推介”模式,向客户宣传理财、手机银行、社保卡、信用卡等业务,耐心回答客户疑问,延伸“以客户为中心”的服务理念,守好厅堂主阵地。
平顺农商银行营业部持续推进网格化营销工作,加大营销力度,针对性拓展新客户,建立商户营销档案,并对营销商户进行一次“大回访”,回访过程中深入了解客户金融产品使用情况,及时解决使用中存在的疑惑,全面提升客户体验。
龙镇支行针对网点存量优质客户进行精准服务跟进营销,做好客户维护工作,进一步强化个人中高端客户、代发工资客户的拓展和提升;及时了解客户资金需求,及时解决客户业务难题,进一步增强客户的忠诚度;积极拓宽储源,扩大储蓄市场份额,确保代发工资客户的账户资金全额回笼,促进储蓄存款稳定快速增长。(白茜)
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