黄河新闻网长治讯：长治黎都农商银行积极承担社保卡发行及维护职能，利用网点覆盖面广、服务客户数量多、业务范围大等优势，打造出了完善的社保卡服务体系，切实服务社保民生。截至目前，该行累计发行社保卡33.01万张，已基本覆盖上党区居民。

聚焦社保业务“专业性”。主动对接区人社部门，开发社保卡制作专用机器，在辖内31个网点内进行布放，并单独设立社保卡业务窗口和社保业务专员，为客户提供更便捷的社保业务服务。同时，定期组织员工开展社保卡知识学习，使员工熟悉掌握社保卡的办理条件、功能作用、办理流程和信息采集操作流程等知识，做到人人能营销，人人能办理，人人能为客户解惑释疑，全面提升业务能力和服务的专业性。针对生病住院、老人出行不便等情况，该行为客户提供上门制卡等服务，全面做优客户体验。

聚焦社保服务“一体化”。为进一步提升社保卡服务效能，该行充分借助社保卡载体，搭载了具备银行卡的全部业务功能，并在全区范围内大力开展金融功能激活活动，动员客户使用，便捷客户开卡、用卡，也有效解决了“卡多”困扰。同时，配合营销手机银行、微信银行等产品，大力宣传相关产品的优势，积极推荐客户开通手机银行、微信支付、费用代缴、工资代发等业务，实现资金使用、水电费缴纳等多项业务“一卡通”。自医保电子凭证和三代社保卡发行以来，该行也是积极响应上级推广号召，大力动员客户注册、更新；对于使用该行社保卡贷款的客户，实行利率优惠政策，激发客户使用社保卡频次，为客户借取资金提供极大便利。

聚焦使用“主动性”。长治黎都农商银行惠民惠农财政补贴资金“一卡通”系统于2020年开始上线使用，截至目前，该行通过“一卡通”系统代发资金笔数共24.34万笔，金额达10466.8万元，为管理部门资金发放、补助对象资金获取提供极大的服务便利。同时，定期组织开展优惠券发放等形式多样的优惠活动，让利于客，同时充分激发客户使用社保卡金融功能的积极性。（张晓琳）