黄河新闻网长治讯:长子农商银行草坊支行积极践行“我为群众办实事”实践活动,将金融服务送上门,让“特殊”客群享受到特别的服务。
近日,在草坊支行行长的带领下,草坊支行“上门服务队”先后来到大刘村、中郜村、安家洼村等无法出门的老人家中,工作人员亲见老人授权后,为其办理社保卡激活业务,成功解决了客户的燃眉之急。为客户办理完业务后,该支行行长主动联系村委,向他们详细介绍了该行的上门服务业务,并留下支行的联系方式;通过村委喇叭向村民宣传该行的上门服务业务,让无法去往营业厅办理业务的老人与支行联系,做好预约,省了去营业网点咨询的时间。下一步,长子农商银行草坊支行“上门服务队”将继续为特殊客群提供优质上门服务,彰显农商行的社会责任与担当。(李彤、秦雅茹)
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