黄河新闻网长治讯：二季度以来，长治黎都农商银行营业部持续发力营销，积极主动作为，全力以赴推进各项任务目标，截至4月末，营业部贷款用信户数净增111户，金额5090万元，分别完成了任务目标的117%及123.2%，同时，中间业务收入、银行卡业务收入、商户净增数等指标均超额完成目标。

注重目标分解。及时组织全员对营销工作方案进行学习，在此基础上建立健全营业部营销工作奖惩机制，并结合各岗位实际情况进行目标任务分解，遵循“外拓人员＞厅堂人员＞柜面人员”的原则，确保各岗位人员任务合理，从而形成“外厅为主、内厅为辅”的营销工作机制。

注重产品学习。营业部采取“集中学+自学+讲解”的方式提升员工学习成效，即有效利用晨夕会时间，由支行负责人和运营主管对金融产品进行解读，全面学习产品架构及产品种类；班后时间各自对产品进行消化领会，精准了解产品重点及适合的客户群体；以讲解授课的方式对产品进行讲述，检验各自学习成果，再次加深对产品的理解，为后期多渠道精准营销打下坚实基础。

注重产品营销。营业部有效利用“电子地图”“晋享e付”二维码等工具建立客户台账，并根据岗位职责进行分工维护和对接。行长负责重点客户的维护，副行长及客户经理则重点对辖内商户进行上门营销，大堂经理与柜面服务人员对前来办理业务的客户进行面对面的深度营销，多方位宣传农商银行金融产品及有关活动，将“存量维护+新客获取”这一方式做实做细。

注重客户回访。定期对辖内商户进行实地走访，特别是针对新客户，及时了解客户感受，倾听客户意见建议，详细记录反馈内容，在客户回访上下足功夫。时刻从客户的利益出发，想客户所想、急客户所急，针对不同客户群体提供专项特色服务，从而全面提升服务质效，不断增加与客户的粘合度，始终与客户保持同频共振。

黎都农商银行营业部将进一步利用人员地缘优势，不断完善四个“注重”工作方式，拓展营销服务半径和范围，推动各项指标稳步增长。（李浩杰）