黄河新闻网长治讯：渴了能喝水、热了能纳凉、冷了能取暖、累了能休息……在漳泽农商银行南村分理处，有这样一处地方，是专门为户外劳动者遮风挡雨和休息放松的港湾，为他们提供便民服务和人文关怀，解决临时应急需求，面积不大，却格外温馨——户外劳动者爱心驿站。

图为：漳泽农商银行南村分理处工作人员为群众送上热水

该行南村分理处依托“爱心驿站”，开展“三个一”温馨服务，即“一声问候、一个微笑、一杯热水”，推行爱心全天候、节日不打烊服务，极大地方便了周边环卫工人、快递小哥、流动商贩等户外劳动者，让他们时刻感受到漳泽农商银行的温暖与关怀。

除了为户外劳动者提供“冷可取暖、热可纳凉、渴可喝水、急可如厕、累可歇脚、伤可用药”的暖心服务，南村分理处还配备了多头充电线、免费Wi-Fi、爱心雨具、书籍报刊、针线包、轮椅等设施，解决他们最紧迫、最急需、最困难时的需求问题。

一幕幕暖心场景在这小小的爱心驿站温情上演，传递出满满的正能量。王某就感受到了“爱心驿站”带来的暖意。“前几天突然下大雨，我没带伞十分着急，在爱心驿站，我登记了姓名、电话等简要信息就顺利借到了伞。”王某说道，“爱心驿站”的设立极大地方便了有需要的人，小细节解决大问题，让银行变得更有温度。

南村分理处结合金融行业特点，还将“爱心驿站”作为提供金融便民服务、宣传金融知识的阵地，在户外劳动者休息的同时，为其宣传讲解反洗钱、反非法集资、防范电信网络诈骗等方面的金融知识，有效提升市民识别和防范金融风险的能力。（龙腾）