黄河新闻网长治讯：潞城农商银行世纪支行位于潞城区世纪商业圈的核心位置，周边分布着大小商户100余户。天气的转暖，让地摊火了、夜市开了……烟火气升腾的背后，商户也普遍存在着“找零难、兑零难、换残难”问题，该支行主动下沉服务，积极开展零币兑换业务，打造让百姓“存钱放心、兑钱顺心、用钱开心”的营业网点，受到了周边商户的一致好评。

图为：潞城农商银行世纪支行为客户兑换零钱

近日，一位“口袋鼓鼓”的客户走进支行的营业大厅。这位客户在商圈经营着一家小吃店，位置正处于学校对面，面对的客户群体全是学生，由于平时收取的现金较多，以往每次他都选择带1-2捆零钱去各银行的网点兑换，但是分开兑换既耽误时间，资金回笼又较慢，所以这一次他抱着试试看的想法，提着两包零钱来到世纪支行寻求帮助，期望能一次性地解决这一难题。

得知了客户的难题，世纪支行的工作人员主动接待了他，并放弃午休时间，全员全力进行零币清点。这一批零币包含1元纸币3200余张，5月纸币1100余张，且包含大量残损币，清点确有困难，工作人员经过近两个小时终于完成清点。

长期以来，潞城农商银行世纪支行面对周边商户大量的兑换残损零币的金融需求，始终坚决按照该行要求，日常业务中积极主动为客户兑换新钞和零币，做到不推诿、不拒绝、不拖延，为周边商户营造优质、高效的现金流通环境，赢得客户和群众的广泛认可！（王强、孙煜超）