黄河新闻网长治讯:“强根”营销冲刺活动开展以来,武乡农商银行新世支行营销经理武洋全身心奔赴在服务营销战线上,辛勤耕耘在商家客户中间,用勤劳和汗水描绘出一道靓丽的风景。截至目前,个人累计营销存款585万元,贷款84户,金额1424万元,拓展晋享e付9户,社保卡65张。
图为:武洋上门了解客户金融需求
日常营销中,武洋做到有需求必访、有消息必回、有问题必解,从中了解客户的生产经营状况,了解客户的需求问题,认真收集客户的意见建议,及时登记并上报反馈,限时答复办理,让客户感受到实实在在的方便。通俗易懂的“群众话”是每个营销人员必备的技能,他带着宣传产品和服务走街串巷,多问多听,与客户面对面谈话、心贴心交流,真心实意帮助客户解决金融需求,用自己的真心、耐心为客户提供最优质的服务,点点滴滴做到服务客户的最前沿,做客户的“贴心人”,为客户解难事、办实事。
客户的维护关键是在于真诚,武洋始终坚信业绩是奋斗出来的,客户是维护出来的。他在走访客户的过程中,总是会多留心一些,帮助广大客户解决各种疑难问题,仅有一面之缘的客户渐渐地也都成为了他的老客户。同时他秉持“在辛苦营销新客户时,也要把存量客户维护好、开发好”的原则,始终做到“嘴勤、耳勤、腿勤、手勤”,功夫下在平时,一旦了解到储源信息,就努力去争取;在客户业务办理过程中主动上前攀谈,了解客户需求,为客户排忧解难,取得客户信任,促进业务稳步增长。
“作为一名专职营销经理,应该带头顶在最前面、干在最难处、当先锋做表率,知责于心、担责于身、履责于行,工作中站在前、冲在前、干在前,争当新征程上的‘奋进者’”,他是这样说的,也是这样做的。他将继续全力冲刺“强根”营销,义无反顾地在武乡农商银行这片沃土上继续追求、耕耘,向着更高、更远的目标努力奋进。(张霞)
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