黎城农商行上遥支行助推电子银行业务提质增效
发布时间: 2023-04-21   |  来源: 黄河新闻网长治频道   |  编辑: 贾霄星   |  责任编辑: 肖贵海
 
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黄河新闻网长治讯:黎城农商行上遥支行始终把发展电子银行业务作为抢占市场、拓展客户、增加收入的有效途径,多措并举推动电子银行业务的有效拓展,不断提升营销力度、广度、深度,实现营销业绩的新突破。

图为:黎城农商行上遥支行工作人员宣传电子银行业务

压实责任落实,强化管理动力。一是充分发挥考核“指挥棒”作用。将电子银行增量、交易占比、手机号码支付、电子银行存量激活等与支行绩效考核挂钩,同时,纳入运营主管月度绩效考核,按旬公布营业网点电子银行指标完成情况,形成“比学赶超”的良好氛围,调动全员营销积极性。二是加大员工电子银行业务理论知识及操作技能培训,通过晨会、周例会、月度例会等形式不断强化员工的电子银行业务知识和专业技能,要求员工熟练使用操作电子银行,并负责管户人员手机银行、云闪付等业务的拓展和维护工作,满足客户服务需求,提升客户体验感。

强化联动营销,多元合作增活力。为深耕辖内服务市场,上遥支行积极开展“银政、银企、银商合作”,在电子银行业务上实现“拉新促活”。一是加强政银合作。与辖内乡镇、村庄、快递点合作,发挥“镇政府”“村两委”引领作用,现场为村民、乡镇居民开立晋享生活、手机银行,以拓展电子银行业务;二是与优质商户合作,大力开展乡村振兴服务。通过走街串巷、进市场、入商户对辖区商户进行摸排、调研,为优质商户开通聚合支付、POS服务,用好金融服务站,强化客户回访、做好跟踪服务,提升客流量的同时有效增加电子银行业务占比。

抓实厅堂营销,强化岗位职能。积极开展厅堂营销,在缓解客户等待时间的同时为客户提供产品介绍,此外,坚持外拓营销,实行全员“走出去”营销模式,充分利用人熟地熟优势,深入辖区内开展“拉网式”上门营销;员工由传统的存贷款营销向提供“一揽子金融服务”转变,在整村授信和“晋享贷”营销过程当中将电子银行业务融入营销。(李云安)  



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