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黄河新闻网长治讯:漳泽农商银行堠北庄支行抓先机、争效益、比贡献、全身心地投入到“强根”营销中,团结一心,群策群力,经过两个月的不懈努力,该行各项任务指标完成率均超“首季开门红”任务目标,其中信用卡完成“首季开门红”任务目标的106.21%,社保卡完成110.56%。
图为:漳泽农商银行堠北庄支行会议现场
全员发力,精准对接巧营销。在前期“全员营销电子地图”的数据收集阶段,该支行全员通过走访商户、社区了解了诸多客户的金融需求。开门红初期,大家充分利用“全员营销电子地图”,通过电话营销与客户建立线上预约登记,同时,营销经理进行实地走访,积极宣传该行的金融产品,不断挖掘新客户,新需求,实现精准对接。
图为:漳泽农商银行堠北庄支行员工介绍金融服务
明确目标,“走出去”营销。依托“农商快办”服务队的营销优势,将客户进行归纳分类,每位员工都要做到心中有目标,行动有目的,针对不同要求的客户,结合该行存款、贷款、信用卡等产品的优惠政策,做到有准备地营销。同时,建立相应的奖励机制,利用夕会时间分享营销经验,弥补营销短板,并对当日的营销小能手进行红包奖励,提高团队的营销凝聚力。
赢在网点,守住厅堂阵地。厅堂是营销的主阵地,全员要做好“厅堂服务”。做实线下宣传,营造良好的宣传氛围,同时抢抓有利时机,柜台利用客户办理业务空隙,进行“一句话营销”,大堂经理对于等待区的客户开展“厅堂微沙龙”,有效引导客户办理业务,进而缩短业务办理时长,增强客户体验感,真正做到“一站式服务”,切实让客户感受到“以客户为中心的”服务理念。(张璐)
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