黄河新闻网长治讯：近日，工行长治捉马东街支行深入辖区有关企业，以该行特色借记卡、星座卡、郎平奋斗卡等信用卡为营销重点，展开营销活动，取得了实效。

精心部署强化落实。捉马东街支行抓住一季度银行卡的营销旺季节点，精心组织落实银行卡的销售完成情况，定制度、定措施，将任务指标合理的分解到每个干部员工头上，要求分管领导要经常过问、落实、督促银行卡销售工作和情况，对在完成银行卡销售过程中出现的新问题、新情况要及时组织相关人员进行“号脉会诊”，定期通报银行卡完成的进度，要求优先为集团客户批次办理银行卡，责任的落实加快了银行卡业务的发展。

营销为本服务至上。捉马东街支行要求大堂经理、营销人员不断更新观念，变被动营销为主动出击，要充分利用上级行给予的优惠政策大力宣传银行卡的灵活性、实用性、安全性和方便性，让客户了解该行信用卡的益处，在自觉不自觉中接受该行产品，从而占领当地银行卡市场，增加中间业务收入份额，还要求综合柜在办理业务时要加强柜面服务、引导，保证持有该行信用卡的客户会使用，能使用、善使用、常使用，以此减少柜面压力，缩短客户办理业务的等待时间。

加强培训延伸内涵。营销过程中捉马东街支行利用班前班后，不断组织综合临柜人员进行银行卡的业务知识培训工作，使他们掌握必要的银行卡知识，在办卡过程中了解各类银行卡的办理程序、工作流程、使用方法，以便为客户提供咨询保障，尤其是在营销各种贷记卡方面，该行充分利用该行的优惠政策，在贷记卡产品推介过程中突出产品亮点，通过高层接触，营销跟进、量体裁衣，捆绑营销的手段加深客户对该行各类贷记卡产品特性的认知度。（宋卫星）