黄河新闻网长治讯:黎城农商银行零售业务管理部聚焦该行中间业务短板,多措并举扩大贵金属营销成效,破局中收业务瓶颈,全员再加压、再鼓劲,全方位、多层次开展“三全”营销。截至目前,该行贵金属销售额突破30.89万元,取得了“强根”冲刺新成绩。
营销意识到位,凝聚全员合力。该行根据中收业务目标,层层分解到部室、事业部、网点每个岗位,压实责任,确保“人人头上有指标、个个肩上有担子”。同时,零售业务管理部常态化通过集中培训、下部室、网点进行指导,让该行员工知产品、懂产品、会营销,有效提升了中间业务营销意识,为全员营销贵金属解放了思想。
图为:工作人员营销现场
产品宣传到位,丰富营销渠道。一方面抓好厅堂主阵地。零售业务管理部积极协调贵金属服务公司,在辖内网点开展了多场贵金属展销会,根据客户消费偏好提前做好客户邀约储备,借助厅堂微沙龙等营销宣传系列活动,重点摸排对老客户、活跃客户、高净值客户需求,找准客户需求点,“面对面”讲解贵金属产品特点及价值,守住了厅堂营销主阵地。另一方面该行充分利用抖音短视频、微信公众号、网点客户群、主流媒体等宣传手段,多渠道、全方位强化宣传力度,以代理保险和贵金属业务为主题,大力宣传该行的产品优势、业务优势和服务优势,扩大活动的持久影响力,提升该行的整体形象。
帮扶督导到位,提升厅堂质效。一方面,通过直接协调贵金属专业讲师驻点办公,深入网点开展“营销导入”辅导,借助晨夕会时间,向厅堂人员系统性讲解潜在客户识别、分层推荐、分类营销技巧等内容,切实规范销售人员行为、增强员工销售能力、提高专业销售水平;另一方面,总行通过“日排队、群通报”,督促网点、部室负责人对辖内员工开展“解剖式”帮扶,督导解决员工存在的实际问题,确保帮扶、督导发挥联动效应,多措并举实现中收业务“开门红”。(李云安)
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