黄河新闻网长治讯： “农商行的办事效率就是快，上午才打的电话，下午就来村里办业务了，真方便！”襄垣县王桥镇炉沟村的张女士开心地说道。

图为：襄垣农商行工作人员上门为村民更换社保卡

原来张女士最近听说村里要更换社保卡，可母亲年纪大，外出不太方便，很难到银行办理业务，于是就把电话打到了襄垣农商银行原庄支行。

原庄支行在接到张女士求助后，立即安排快办服务队，主动联系村委干部，初步统计了村内需要上门办卡的老年人人数，并将上门服务的消息通知到村民。当天下午，该服务队就将制卡机搬进了村委办公室，在现场为村民登记办理社保卡，为大家提供方便。当天，累计办卡106张。

与芦沟村情况颇为相似的还有该县北底乡的堡底村，该村老年人居多，60岁以上的老人占常驻人口80%以上，并且距离银行网点较远，村民外出不便。为了高效满足辖内客户金融需求，为大家提供便捷服务，襄垣农商银行北底支行在近期组织了“有事找农商，快办来帮您”主题活动。一方面，该支行提前部署，主动加入该村村民微信聊天群，将行内产品业务及网点活动相关信息发送到聊天群，进一步询问了解村民需求，并做好统计工作。另一方面，该支行积极协调制卡机，并与村民约定好上门服务时间，确保工作有序推进。活动当天，该支行一边帮村民办理社保卡，一边指导大家开通线上支付渠道，方便生活缴费和日常消费。在春耕备耕的重要节点，该支行还根据村民需要，向大家详细讲解了福农贷支农惠农产品，并在现场通过晋享贷平台，为有资金需求的村民提交了贷款申请资料。

“农商快办，就是快！有事儿还得找你们！”接到资金到账提醒的李大爷忍不住夸赞道。

襄垣农商银行将持续践行“百姓银行”服务宗旨，积极推动“农商快办”服务工作，变被动为主动，主动深入市场，了解群众需求，为群众提供优质高效的金融服务。（张荣建）