黄河新闻网长治讯：为积极响应县城文明创建的号召，倡导文明新风，扎实推进文明创建工作。壶关农商银行充分发挥省直文明单位的示范带动作用，细化落实文明创建各项指标要求，通过组织开展志愿服务、改善营业场所环境、提升网点文明服务、维护公共环境等方式，不断提高文明服务水平，用实际行动为文明创建添砖加瓦。

图为：壶关农商银行工作人员帮助老人过马路

开展包街共建，弘扬志愿精神。壶关农商银行组织志愿者到包街路段开展文明志愿服务，志愿者们身穿志愿者红马甲，手拿文明出行引导旗，在包片辖区交通路口，开展文明交通劝导、环境卫生整治等便民惠民服务志愿活动。活动中，志愿者们积极引导非机动车和行人各行其道，指挥过往车辆减速行驶、礼让行人，帮助有困难的老人和小孩过马路，善意提醒过往行人注意来往车辆，及时劝阻横穿马路、乱闯红灯等违反交通规则的行人，纠正其不文明行为，引导大家文明行路、文明行车，以实际行动诠释“文明礼让、互相帮助、以礼待人、尊老爱幼”的文明氛围。同时，向沿街商户普及文明创建、反诈防骗等知识，以实际行动为文明创建作表率。

图为：壶关农商银行工作人员清理垃圾

提升厅堂服务，营造文明氛围。壶关农商银行坚持“以客户为中心”的服务理念。设立“户外劳动者爱心驿站”，配备微波炉、饮水机、医药箱、针线盒、充电器、雨具等便民设施，为辖内环卫工人、交通警察、快递员、外卖员等户外劳动者提供临时休息、饮水热饭、手机充电等便民服务，有效解决户外劳动者的实际困难；健全“适老化”服务设施，设置无障碍通道、爱心专座、配置轮椅、老视镜等，满足多样客户的多方面需求。在厅内醒目位置张贴讲文明树新风、倡导文明健康绿色环保生活、文明出行等文明创建公益广告，提高百姓对于文明创建的强烈意识。依托各网点设立新时代文明实践学雷锋志愿服务站，建立志愿服务台账，志愿者服务手册，志愿服务队管理制度，将文明志愿服务活动常态化，用实际行动展现责任担当，打造奉献、友爱、互助、进步的新时代品牌形象。文明始于心，创建践于行。壶关农商银行将持续助推全县文明创建工作，统筹文明创建工作与自身发展，为建设美好家园贡献更多力量。（秦龙龙）