黄河新闻网长治讯：近日，长子农商银行慈林支行营业大厅来了一位衣着朴素的中年男子。询问工作人员能不能办理零币兑换业务，由于零币数目较多，中年男子对自己的请求感到有些难为情。该网点大堂经理一边安慰客户，一边告知运营主管，组织内勤同事为客户进行零币兑换。为及时理清零币数目，慈林支行决定加派人手协助柜员进行清点零币，安排一人负责将面额不一的零币进行分类，一人按照相关要求将零币归整、打捆。经工作人员了解后得知，这位客户经营电动汽车充电桩，收集了大量一元零币，他想把零币兑换成整币，可是他到了好几家银行都没有兑换成功，便抱着试一试的心态走进了长子农商银行。

图为：长子农商银行慈林支行工作人员为客户兑换零钱

该行工作人员看着客户手中抱着的那袋零币，为了不影响其他客户办理业务，让客户中午过来兑换，并增加了窗口进行清点。在清点过程中，该行工作人员发现很多纸币已经破损、有的黏在一起。由于零币面值小、数量多、辨认困难，2个小时后，工作人员才准确无误地清点完毕，合计12350元。当工作人员告知客户金额后，该客户对农商银行工作人员的真诚服务和敬业精神表示感谢，并竖起大拇指说道：“以后我的钱都存到这来，你们的服务真的太好了！”不禁感慨道：“长子农商银行的人真是情义，办事效率和工作态度都令人满意，前两天我在其他银行处处碰壁，今天来这里本想碰碰运气，没想到咱农商银行员工不仅态度好，而且还安排几个人为我办理业务，服务水平实在令人放心！”

图为：长子农商银行慈林支行工作人员规整零钱

优质服务在于细节，长子农商银行慈林支行周边商户、小卖部等零售商户较多，对于残损币、零币兑换需求量较大。慈林支行始终以服务“三农”宗旨，将客户需要放在首位，认真对待每一位客户，用心办理每一笔业务，以实际行动获得了辖区客户的普遍认可和高誉。（张佩佩）