黄河新闻网长治讯:2月14日11点多,黎都农商银行华融支行外厅大堂经理在正常引导客户办理业务,这时一名60多岁女士急匆匆地走进大厅,直奔柜台要求帮助其跨行汇转一笔30万元的款项。
秉承着为客户资金安全负责的初衷,该行综合柜员详细询问了该笔款项的用途。该客户才说出,此前在街道电线杆上看到了招聘工作的广告,拨打电话后,“招聘人员”说可以帮其儿子在某大型国有煤矿办好正式入职手续,年薪20万元。
该行综合柜员意识客户存在被骗风险,遂立即报告给运营主管,在该行工作人员的再三督促下,客户表示再次拨打电话,要求对方出具详细收款凭证及到煤矿先实地调查下后,“招聘人员”显得十分不耐烦,便以随后再说为借口挂断电话。
此时,该客户才意识到自己差点上当。黎都农商行华融支行工作人员便安慰老人,并给老人讲了许多电信诈骗的案例,让老人在以后的生活中多加注意,有不明白的事多问问正规单位,不要轻信街头小广告。在下一步的工作中,华融支行全员也将持续开展电信诈骗宣传,引导客户守好自身钱袋子。(申晓晓)
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