黄河新闻网长治讯:长子农商银行谷村支行集全员之智,聚全行之力,强化“开局就是决战,起步就是冲刺”的拼搏意识,锁定目标、精准发力,超前谋划早部署,突出重点抓落实,在“深耕存量”的基础上,加快拓展增量市场份额,存款营销取得良好开局。短短12天时间,该支行各项存款净增4354万元、贷款发放5笔100万元、不良贷款清收10笔2.4万元,信用卡申请成功23张。
强化谋篇布局,早安排,早部署。早在去年12月下旬,谷村支行全面贯彻落实“首季开门红”动员大会的安排部署,及早制定本辖区营销活动实施方案,采用“线上+线下”相结合,大力宣传活动,将活动内容在微信群、抖音、短信等进行多频次多形式宣传,让老百姓足不出户,及时了解到我行活动内容;营销经理组成宣传小队,在辖内13个村,进行宣传页张贴、村喇叭广播、入户宣传;大堂经理在营业厅内外张贴拜访活动条幅、标语,对营业厅客户进行厅堂微沙、一对一宣传。明确工作目标和工作重点,确保各项业务考核指标督导到位,全员同心,全力推进首季存款业务营销工作。他们紧紧抓住返乡客户资金回流、企业客户经营资金回笼等有利时机,广宣传、抓营销、重实效,多措并举、多维推动。
提升服务质效,优服务,树形象。谷村支行不断优化厅堂服务营销,通过大堂经理、柜面人员主动问候、热情服务,积极开展厅堂微沙龙等宣传营销方式,确保走进厅堂的每位客户手中都有活动宣传单,人人知晓存款优惠活动。同时,要求临柜人员柜面营销“张开嘴”,运用柜面营销技巧,在办理业务时顺势营销、适时营销。针对外部营销服务,他们通过建立客户微信群,做到动态秒掌握,信息常联络,及时反馈客户意见和建议,进一步优化服务水准,提升服务质量,树立服务形象。(薛亚丽)
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