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黄河新闻网长治讯:“首季开门红”以来,襄垣农商银行潞安支行严格按照行党委工作要求,持续紧盯任务目标,突出重点抓管理,发力全员抢营销,各项业绩增势明显。截至1月10日,潞安支行各项贷款净增8户、220万元,各项存款净增613万元。
图为:研究目标分配及奖惩措施
目标分配细。“首季开门红”初期,该支行严格按照襄垣农商行目标导向,将任务细分到了每一位员工身上,大家共同挑起了“首季开门红”这副担子,避免了靠能人、靠行长的发展弊端,有效克服了等、靠的思想。同时,在支行长的带动下,全员认真梳理个人客户资源,详细制定营销规划,在“首季开门红”前,通过逐一对接存量及市场客户,做足了客户储备,因此,在“首季开门红”前几日,该支行各项业务在全行均名列前茅。
激励力度大。“首季开门红”竞赛以来,该支行严格执行计价管理,在充分征求员工意见的基础上,制定了科学的考核计价机制,具体完成哪项指标对应多少激励,员工心中人人有数,并且,在做好二次分配的基础上,该支行充分结合襄垣农商行“首季开门红”竞赛激励措施,提出了“奖励不设上限”的工作思路,坚持把钱用在刀刃上,支行但凡完成襄垣农商行任一目标,并领到奖金,支行内部都会按员工实际贡献度对应相应激励,员工积极性有效激发。
图为:襄垣农商行潞安支行工作人员外拓营销
宣传抓得勤。自“首季开门红”启动以来,该支行以“线上+线下”相结合的方式,扎实推进全员、全产品、全方位营销。一方面,该支行要求全员利用微信朋友圈,积极转发宣传行内产品,凡是襄垣农商行或合作单位编发的有关产品信息,该支行都会要求全员第一时间转发,并由支行长和营业经理负责在每日晨夕会上督促落实,扎实做好线上营销;另一方面,该支行坚持开展“半日营销走访”活动,要求全员按日对所辖社区、商户开展全覆盖走访营销,确保能在第一时间了解客户需求,并做好对接工作。
客户抓得住。针对上门客户,该支行制定了“联动营销”工作机制。客户从一进门开始,大堂经理负责引导客户办理业务,在与客户交流的过程中,了解客户需求,提供相应服务;客户在办理业务期间,综合柜员通过“一句话”营销,做好客户挽留和主营业务推介;营业经理负责对公客户维护,以存量引增量,持续开展对公存款及批量业务营销工作。客户从进门到送别,员工全过程接待服务,客户需求得到有效发掘和满足。(张荣建)
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