黄河新闻网长治讯：秦成，漳泽农商银行小常支行营销经理。入职8年来，他敢想敢拼、兢兢业业、苦干实干，用奋斗诠释人生，用真诚服务客户。截至目前，他个人存款首月目标完成率350%，中间业务收入首月目标完成率316%，信用卡目标完成率180%。

图为：秦成厅堂营销

阳光积极，不折不挠。从迈不开腿，张不开嘴到交流自如、收放有度。他用心服务每一位客户，在营销中心难免遇到挫折、遇到拒绝、遭遇冷眼与不理解，但他没有放弃，而是每日及时总结自己在工作中存在的不足，调整心态，始终保持昂扬向上的工作激情。今年“首季开门红”期间，在外拓商户闲聊时获知客户有一笔150万元的存款即将到期，他直接提了礼品，一路摸索打听到客户家中，但是客户没有存款意愿。第二天、第三天依旧如此。终于第四天，客户来小常支行办理定期存款，并且称赞道：“你们的秦经理好样的，这样拼的员工，这样好的服务，你们银行值得信赖。”他始终认为，事虽难，做则必成。只要有愚公移山的志气、滴水穿石的毅力，就一定能实现自己的目标。

深入商户，主动营销。他以“全员营销电子地图”为工具，通过不断走访商户，调研辖内重点小区、市场及企业，逐片分析客户特征，及时掌握客户需要，逐户挖掘潜在自愿。他不怕苦不怕累，通过通俗易懂的语言和有趣的互动，将枯燥乏味的金融产品讲给每一位客户，力争为客户提供最优质的服务。

做强服务，尽职尽责。作为“农商快办服务队”的一员，他身着冲锋衣，脚踏“农商快办”电动车，背着小挎包，时常穿梭在街头巷尾，他的身影随处可见，上门询贷、答疑解惑、普及金融知识，立志将最贴心的金融服务及时送达百姓身边，让客户有金融需求就会想到漳泽农商银行。（孙琳琳）