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黄河新闻网长治讯:襄垣农商银行虒亭支行严格落实上级行“首季开门红”安排部署,全员闻令而动、主动出击,以奋斗者的姿态积极作为、真干实干,首季第二天,各项存款净增1027万元,完成“首季开门红”任务目标38.96%。
图为:客户抽得四等奖
精耕市场,存量、增量两手抓。网点全员提前筹划,及早动手,全力以赴增加市场份额。一方面,以客户回访、电话营销等方式,积极维护存量客户;另一方面,抢抓旺季存款营销,主动深入辖内市场,积极走访周边商户、村庄,积极储备新客户,向存量要增量。
坚守厅堂阵地,主动对接客户需求。一方面,坚持以优质服务为准则,要求全员主动开展“一句话营销”,有效把握客户需求;另一方面,高效发挥大堂经理职能作用,利用客户等候时间,主动开展“厅堂微沙龙”,加强与客户互动,提升客户参与度,并且由于近两日网点客户较多,营业经理、营销经理有空就会充实到厅堂服务,真正做到了“来有迎声,去有送声”,让客户切实感受到了周到服务。
坚持电话营销,精准对接辖内客户。“首季开门红”期间,该支行建立了电话营销工作台账,将辖内客户细分到人、到天,要求全员利用夕会时间,统一进行电话营销,主动向客户介绍“首季开门红”相关活动,并推荐适合的金融产品。同时,该支行还利用晨夕会时间,逐日跟进营销情况,确保人人有落实、有成效。(张荣建)
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