黄河新闻网长治讯:近年来,潞州农商银行紧紧围绕“三再一持续”工作要求,持续推进“四三二一”精准施工,以“三全”营销和“赢在网点”工作为抓手,引导干部员工凝心聚力,争当长治农信发展的排头兵。在长治农信系统三季度综合考评中,该行名列第1;在全省农信系统10月份108个县级机构综合考核重点指标排名中,该行名列第2。
图为:潞州农商银行工作人员帮助老年客户办理业务
“三个引领”强化高位推动
坚持党建引领,该行坚决贯彻落实省联社党委和长治审计中心党委各项决策部署,持续强化党建与业务深度融合,在“三会一课”“主题党日”活动等规定动作中融入“三全”营销案例分享、业绩晒单pk、“赢在网点”举措交流等内容,同时深入推进党员“一带多”活动,通过先进带动后进,实现党员群众业绩齐头并进。10月末,该行员工营销存、贷款达标一类型要求人数明显提高。
坚持高管引领,党委班子成员强化定位定力、率先垂范,真正沉下去,与一线员工团结协作、并肩作战,基层网点员工请假缺人时,由包点部室派人顶岗;网点负责人请假时,由包片领导顶岗。在强化机关服务基层的同时,进一步加强机关与基层的紧密协作和互相配合,充实了基层力量,让一线员工充满信心、提升斗志。
坚持机制引领,包点部室与网点综合考核挂钩,根据网点业绩排名一并奖惩,包点部室负责人同步考核。
图为:业绩晒单pk现场
同频共振做实“赢在网点”
该行党委班子反复学习山西省联社长治审计中心“两个抓手”方案,将“赢在网点”工作作为“三全”营销的基础和支撑,将“员工安心”作为一切工作的根基和保障、作为做好各项工作的关键所在。党委成员每周至少一次到包片网点参加晨夕会,每半月到网点召开座谈会,结合自身工作经历和营销经验,为员工进行分享探讨,在轻松欢快的气氛中,基层员工纷纷畅所欲言,敞开了谈想法、说困难、提建议。
该行组织辖内网点通过开展轻松愉快的团建活动,为员工提供了一个释放激情、增进感情的平台,进一步调动员工热情,展现员工风采,增强员工归属感、认同感和幸福感。比如,营业部为进一步发扬团结奋斗、顽强拼搏的精神,开展了室内mini运动会;紫金东路支行为提升竞争意识和团队协作能力,开展了员工羽毛球体育竞技比赛及员工生日庆生活动;长兴路支行为增进亲子关系,开展了员工亲子运动会……
主动激发“三全”营销意识
该行自上而下始终牢固树立“想得到客户认可,必须先为客户付出”的意识,坚持传导“只要想营销就能营销成功,只要用心就没有营销不来的客户”的理念。三季度以来,该行党委在激发员工主动意识方面做了一些积极的尝试和探索:一方面,利用晨会时间开展目标植入管理、一会三检、情景演练等工作,让员工知道每天去哪营销、营销谁、怎么营销,真正实现员工愿意营销、会营销;另一方面,通过包点挂钩考核、按月全员大排队等考核PK,激发员工突破目标、突破自我的内生动力。(吴涛、李鹏)
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