黄河新闻网长治讯：平顺农商银行深入贯彻落实山西省联社长治审计中心党委决策部署，加快电子支付渠道建设步伐，通过精准营销、优质服务、高频回访等措施，持续推进“晋享e付”使用覆盖率。截至当前，全行累计营销“晋享e付”商户1782户，活跃商户1061户。

图为：平顺农商行工作人员营销金融产品

细化营销阵地，在营销上突出“准度”。该行成立专业营销团队，将辖区根据区域划分到组，每个组将所属片区进行二次划分，精准到人，以此达到精准营销的目的。此外，该行在商户营销上采用分层营销的方式，针对乡下商户，该行采用“地毯式”营销的方式，逐户走访，逐个突破；针对县城区域该行采用“商圈”式批量开发的模式，实现规模化发展。

提升服务质量，在问题解决上注重“速度”。各支行根据实际情况分别建立商户工作微信群，在商户营销“晋享e付”的同时邀请商户进群，并安排专人进行微信群管理，商户在使用过程中遇到困难、问题等，直接在微信工作群中提问，该行工作人员第一时间为商户解决，确保商户使用“晋享e付”无后顾之忧。该行还充分利用商户微信群，宣传当前的商圈活动，并经常开展一些优惠活动，充分架起商户与农商行沟通的“桥梁”作用。

强化后续服务，在商户回访上要有“频度”。该行坚持在每月对所有商户进行全覆盖回访，了解所有商户“晋享e付”使用情况，并针对哪些是优质商户，哪些是潜在商户，进行标记汇总，为下一步开展精准营销奠定基础。同时，针对尚未安装“晋享e付”的商户，农商银行主动上门走访，通过面对面的宣传营销，逐步引导商户安装“晋享e付”。对于已安装“晋享e付”的商户，采用全员包户的方式，通过“一对一”回访，不断提升其使用率，使潜在商户逐步转变为优质商户。（白茜）