平顺农商行“三度”推进“晋享e付”使用覆盖率
发布时间: 2022-11-22   |  来源: 黄河新闻网长治频道   |  编辑: 张乐   |  责任编辑: 肖贵海
 
分享到:

黄河新闻网长治讯:平顺农商银行深入贯彻落实山西省联社长治审计中心党委决策部署,加快电子支付渠道建设步伐,通过精准营销、优质服务、高频回访等措施,持续推进“晋享e付”使用覆盖率。截至当前,全行累计营销“晋享e付”商户1782户,活跃商户1061户。

图为:平顺农商行工作人员营销金融产品

细化营销阵地,在营销上突出“准度”。该行成立专业营销团队,将辖区根据区域划分到组,每个组将所属片区进行二次划分,精准到人,以此达到精准营销的目的。此外,该行在商户营销上采用分层营销的方式,针对乡下商户,该行采用“地毯式”营销的方式,逐户走访,逐个突破;针对县城区域该行采用“商圈”式批量开发的模式,实现规模化发展。

提升服务质量,在问题解决上注重“速度”。各支行根据实际情况分别建立商户工作微信群,在商户营销“晋享e付”的同时邀请商户进群,并安排专人进行微信群管理,商户在使用过程中遇到困难、问题等,直接在微信工作群中提问,该行工作人员第一时间为商户解决,确保商户使用“晋享e付”无后顾之忧。该行还充分利用商户微信群,宣传当前的商圈活动,并经常开展一些优惠活动,充分架起商户与农商行沟通的“桥梁”作用。

强化后续服务,在商户回访上要有“频度”。该行坚持在每月对所有商户进行全覆盖回访,了解所有商户“晋享e付”使用情况,并针对哪些是优质商户,哪些是潜在商户,进行标记汇总,为下一步开展精准营销奠定基础。同时,针对尚未安装“晋享e付”的商户,农商银行主动上门走访,通过面对面的宣传营销,逐步引导商户安装“晋享e付”。对于已安装“晋享e付”的商户,采用全员包户的方式,通过“一对一”回访,不断提升其使用率,使潜在商户逐步转变为优质商户。(白茜)



  相关链接
· 平顺农商行召开11月份重点工作推进会
· 平顺农商行西沟支行开展“凝心聚力 志愿前行”主题团建活动
· 平顺农商银行召开见习岗入职座谈会
· 平顺农商行中五井支行:深耕本土阵地提升服务质效
· 平顺农商行首次荣获“省直文明单位标兵”称号
关于我们 | 联系电话:0355-2113499    投稿邮箱:jz9909 @ 163.com
本网站由黄河新闻网版权所有  晋ICP备06001850号
增值电信业务经营许可证:晋B2-20060016
广告经营许可注册:1401001304387
信息网络传播视听节目许可证:0407189
晋公网安备14010602060069