“双十一”虽然还未到，但各大网购平台和商家就已开始进行各种优惠促销活动。11月7日，市消协发布2022年第13号消费警示，提醒广大消费者购物时一定保持理性消费，不盲目跟风，不过度囤货，多角度考量后再进行购买。

近年来，直播带货作为新兴消费模式，异常火爆。可是有部分商家在直播时存在夸大宣传、产品质量差、售后困难等情况。市消协建议消费者首先要选择资质齐全、知名度高、有保障的电商直播平台，必要时留存直播录像。还要多渠道了解商家主体信息，产品性质等信息，不要盲目相信直播带货，更不要轻信网红效应，不要被直播间的活动氛围所影响，应该从自身需求等方面考虑是否需要购买。

“双十一”期间，有些商家会在活动前先抬高商品原价再优惠，制造降价幅度较大的假象。面对各式各样的低价宣传，市消协建议，要充分了解商家的促销规则，关注商品价格变化。对于预售商品，下单前要了解商家促销规则，避免付了定金后出现支付尾款无法享受优惠、七日无理由退货不兑现、预售定金不予退还等问题。

消费者在收到购买的商品时，建议当场查验货物，确保内外包装无损、数量品类无缺漏、商品型号及细节与网络页面展示信息一致，特别是价值高的贵重商品、含多件商品的包裹，建议录制开箱视频作为证据，确认商品无问题后再签收快递。如果商品损坏或与约定的不一致请拒收，并立即联系商家退换货。

消费者在网购商品时，应保存原始购物凭证，例如促销活动截图、商家承诺截图、与卖家的聊天记录、订单记录等，以备出现消费纠纷时，有充足的证据维护自身合法权益。当自身的合法权益受损或发现违法经营行为时，消费者要及时向相关部门投诉举报。（狄媚婷）

原标题：市消协发布2022年第13号消费警示 “双十一”购物要理性