强化服务督导!潞城农商行推动“两个抓手”落实落地
发布时间: 2022-11-05   |  来源: 黄河新闻网长治频道   |  编辑: 张乐   |  责任编辑: 肖贵海
 
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黄河新闻网长治讯:近日,潞城农商银行纪委书记李小亮一行到兴隆支行,对“赢在网点”“全员营销电子地图”等工作进行督导。

图为:李小亮听取了网点负责人工作汇报

听汇报。在兴隆支行,李小亮听取了网点负责人关于贯彻落实“四三二一”决策部署的汇报,重点关注了各项业务指标的完成度,对该支行工作开展和取得的成绩表示认可,并提出了指导性的意见和具体的要求。

谈心声。以交流座谈的方式,李小亮与各岗位员工开展谈心谈话,分析年度任务差距以及“全员营销电子地图”现阶段的重点、难点工作;同时深入了解员工在岗位职责、薪酬考核及“四三二一”等各个方面的思想认识和困难,并现场给予答复解决。

看资料。李小亮现场询问查看了该支行柜面业务场景、营销台账及学习记录等相关资料,并随机现场查看网点负责人“全员营销电子地图”的操作页面,他要求“全员营销电子地图”推广要坚持做到“底子清、信息准、措施实、责任明”。

座谈会后,李小亮实地查看了网点的办公环境、员工食堂及网点取暖等情况,他要求要以进一步统筹“赢在网点”和“五心网点”建设工作,加强后勤保障工作,协调解决好员工的后顾之忧。

李小亮一行还对兴隆支行的重点商户进行了回访,查看“晋享e付”布放和使用情况,了解商户对农商行服务的建议,询问商户经营情况和金融服务需求。

通过本次调研慰问,进一步提升了基层一线的凝聚力和向心力,实现了“提振员工士气、凝聚工作力量、力促业务发展”的良好成效。下一步,潞城农商银行将全面落实上级各项决策部署要求,坚定信心、攻坚克难,凝心聚力开创高质量发展新局面。(孙煜超)



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