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黄河新闻网长治讯:为全面提升员工的营销拓展能力,激发营销积极性,将“全员营销电子地图”工作做实做细,黎城农商银行城关支行迅速组建营销团队,根据“全员营销电子地图”实施细则工作要求,明确营销目标和任务,通过内强制度、外拓营销的联动方式加强宣传和营销力度,以显著的宣传成效加快“全员营销电子地图”建设进度。
图为:黎城农商银行城关支行工作人员营销金融产品
厅堂内,城关支行严格落实“每日一部署、每日一学习、每日一小结”工作要求,利用晨夕会统筹安排“全员营销电子地图”工作,确保全员走访目标细化到人,实现天天有进度,日日有成效。
厅堂外,柜面人员和客户经理实行结对营销,对网点周边的商户和居民进行逐一走访,详细了解商户、企业的经营生产状况,居民的生活工作状况,了解他们的金融交易习惯和金融需求,认真建档,为精准服务客户、维护客户打下良好的基础。
图为:黎城农商银行城关支行工作人员为客户建档
除此之外,作为“全员营销电子地图”标杆网点,该行始终坚持高标准、严要求,要求党员要冲在前、干在前,对自己的网格区域做到清晰明了,充分了解自己网格内的小区、商户、企业或村庄情况,并摸索不同类型客户的走访方式;其次,要求网格员利用空闲时间积极走访商户、小区、村庄,坚持边建档走访边营销,问询客户金融需求,在与客户推心置腹的交流中,向客户推介适合的产品,为客户提供“一揽子”金融服务。
截至目前,该支行共批量导入数据43865条,总建档率达85.36%。下一步,黎城农商银行将逐步完善电子地图数据库,利用“全员营销电子地图”的分析功能开展精准化、多元化的营销服务,快速响应网格内客户的金融需求,提升客户的满足感。(申林超)
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